Sızdırılan bir veri, internete düştükten sonra dakikalar içinde çoğalır. Bu nedenle veri ihlali dosyalarında iki iş aynı anda yürütülmelidir: içeriğin erişime kapatılması ve o içeriğin kaldırılmadan önce hukuka uygun biçimde delillendirilmesi. Bu ikisi ters yönde çalışır — hızlı kaldırma, delili de yok eder. Bu rehber, bu ikilemi yönetecek bir kontrol listesi sunar.
Önce Delil, Sonra Kaldırma
İçeriğin kaldırılması talebi işleme alındığında, ekran görüntüsü dışında elinizde bir şey kalmayabilir. Bu nedenle sıralama şudur: URL'lerin tam ve eksiksiz listesi çıkarılır, sayfa kaynak kodu ve zaman damgası ile birlikte kaydedilir, mümkünse noter aracılığıyla ya da mahkemeden delil tespiti istenerek durum resmîleştirilir. Türk Ceza Kanunu'nun bilişim alanındaki suçlara ilişkin 243-245. maddeleri kapsamında bir sisteme girme veya verileri ele geçirme iddiası varsa, log kayıtları ve erişim kayıtları en kritik delildir ve bunların saklama süreleri sınırlıdır. Gecikme, delilin teknik olarak imkânsız hâle gelmesi demektir.
Paralel Yürütülecek Dört Hat
- Erişimin engellenmesi / içeriğin çıkarılması: 5651 sayılı Kanun kapsamında, kişilik hakkı ihlali iddiasıyla içerik veya yer sağlayıcıya başvurulabileceği gibi, doğrudan sulh ceza hâkimliğinden karar da talep edilebilir.
- Ceza şikâyeti: Fiilin niteliğine göre verilerin hukuka aykırı olarak ele geçirilmesi, yayılması veya sisteme girme suçları bakımından savcılığa başvuru.
- Kişisel veri hattı: 6698 sayılı KVKK kapsamında veri sorumlusuna başvuru ve gerekirse Kurula şikâyet; veri sorumlusunun ihlali bildirme yükümlülüğü ayrıca sorgulanmalıdır.
- Tazminat: Manevi ve maddi zarar talepleri, ihlalin tespitinden bağımsız olarak hazırlanmaya başlanmalıdır.
Uzlaşma ve Dava Kararı: Platformla Anlaşmanın Sınırı
Uygulamada içerik sağlayıcı ya da platform, "içeriği kaldıralım, konuyu kapatalım" şeklinde bir çözüm önerebilir. Bu, acil zararı durdurması bakımından değerlidir; ancak dikkat edilmesi gereken nokta, kaldırma karşılığında imzalanan metnin ileride açılacak tazminat davasını veya ceza şikâyetini kapsayacak biçimde genel bir ibra hâline gelmemesidir. Ayrıca kişiye karşı işlenen bazı suçlarda şikâyet süresi işlemeye devam eder; yazışmalarla geçen haftalar, şikâyet hakkının kaybına yol açabilir. Doğru yaklaşım, kaldırma anlaşmasını yalnızca içeriğe ilişkin bir mutabakat olarak sınırlandırmak ve diğer hukuki yolları açıkça saklı tutmaktır.
Kaldırma Talebinin Etkili Olması İçin
- Her bir bağlantı ayrı ayrı ve tam adresiyle listelenmeli; "şu sitedeki tüm içerikler" biçimindeki genel talepler sonuç vermeyebilir.
- Talebin dayanağı, hangi kişilik hakkının nasıl ihlal edildiği somutlaştırılarak açıklanmalıdır.
- Arama motoru sonuçlarından çıkarılma talebi, içeriğin kaynaktan kaldırılmasından ayrı bir başvuru olarak değerlendirilmelidir.
- İçeriğin yeniden yayımlanma ihtimaline karşı periyodik izleme yapılmalı, tekrar yayımlanma her seferinde yeniden belgelenmelidir.
Kapanış
Veri ihlali dosyalarında zaman, hukuki argümandan daha belirleyicidir; kaybolan log kaydı hiçbir dilekçeyle geri getirilemez. Bu içerik genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır; ihlalin kapsamı, platformun konumu ve verinin niteliği farklı bir strateji gerektirebileceğinden, olayı öğrendiğiniz ilk gün hukuki ve teknik destek almanız gerekir.