Geçmişe ait bir haberin, ilanın ya da kaydın arama sonuçlarında görünmeye devam etmesi, kişisel veri hukuku bakımından unutulma hakkı tartışmasını gündeme getirir. 6698 sayılı KVKK ile 5651 sayılı Kanun bu alanda birbirini tamamlayan iki ayrı kanal sunar ve her kanalın kendi başvuru sırası ile süresi vardır. Sırayı atlamak, talebin esasa girilmeden reddedilmesine yol açar.
Zorunlu İlk Adım: Veri Sorumlusuna Başvuru
KVKK yolunda Kurul'a doğrudan şikâyet edilemez. Önce ilgili kişi sıfatıyla veri sorumlusuna yazılı başvuru yapılması, verinin silinmesi ya da anonim hâle getirilmesinin talep edilmesi gerekir. Veri sorumlusunun kanunda öngörülen süre içinde cevap vermemesi ya da talebi reddetmesi, Kurul'a şikâyet hakkını doğuran ön koşuldur. Bu aşama atlandığında şikâyet usulden reddedilir ve arada geçen zaman geri kazanılamaz.
Kurul Şikâyeti ve Sonrasındaki Yargı Yolu
Kurul kararlarına karşı idari yargıda dava açılabilir. Burada dikkat edilmesi gereken nokta, uyuşmazlığın idari yargıda görülmesidir; aynı olayın kişilik hakları boyutu için ise adli yargıda ayrı bir yol işler. İki kanal birbirinin alternatifi olarak değil, farklı sonuçlar üreten paralel yollar olarak değerlendirilmelidir.
Arama Motoru Sonuçları İçin Ayrı Kanal
İçeriğin kaynağı yayında kalsa dahi, ad ve soyadla yapılan aramalarda sonuç listesinden çıkarılması ayrıca istenebilir. Bu talep, içeriğin tamamen silinmesinden daha dar kapsamlıdır ve kabul edilme ihtimali genellikle daha yüksektir. Talep dilekçesinde bu ayrımın açıkça yapılması, kapsamı aşan istem nedeniyle bütünüyle ret riskini azaltır.
Süre Yönetiminde Gözden Kaçan Noktalar
- Veri sorumlusuna yapılan başvurunun tarihi ispatlanabilir olmalıdır; iadeli taahhütlü posta, noter ya da KEP tercih edilmelidir.
- Cevap verilmemesi hâlinde sürenin ne zaman işlemeye başladığı hesaplanmalı, belirsizliğe bırakılmamalıdır.
- Şikâyet dilekçesine, başvuru ve cevap yazışmalarının tamamı eklenmelidir.
- İçerik birden fazla platformda yayımlanmışsa her biri için ayrı başvuru zinciri kurulmalıdır.
Menfaat Dengesi Nasıl Anlatılır
Unutulma hakkı mutlak değildir; kamunun bilgi edinme menfaati ile kişinin mahremiyeti tartılır. Bu nedenle dilekçede içeriğin güncelliğini yitirdiği, kişinin kamusal görev veya bilinirliğinin bulunmadığı, verinin bugün itibarıyla bir kamu yararına hizmet etmediği somut olgularla anlatılmalıdır. Soyut rahatsızlık beyanı tek başına yeterli görülmez.
Yukarıdaki açıklamalar genel niteliktedir; içeriğin türü, yayın tarihi ve kişinin konumu değerlendirmeyi değiştirebilir. Başvuru zincirini kurmadan önce dosyanıza özgü bir hukuki görüş almanız yararlı olacaktır.