Eski bir haber, forum kaydı ya da arama sonucu, kişinin bugünkü yaşamıyla artık bağdaşmadığında gündeme gelen talep unutulma hakkı kapsamındadır. Bu rehber talebin esasından çok zaman çizelgesine odaklanır: hangi kapı hangi anda açılır, hangisi hangi anda kapanır.
Sürenin Hangi Olaydan İtibaren İşlediğini Belirlemek
Bu dosyalarda ilk tartışma çoğu zaman sürenin dolup dolmadığıdır ve cevap, sürenin hangi olaya bağlandığına göre değişir. İçeriğin yayına girdiği tarih, ilgilinin içerikten haberdar olduğu tarih, veri sorumlusuna yapılan başvurunun ulaştığı tarih ve veri sorumlusunun cevabının tebliğ edildiği tarih birbirinden farklı anlardır. KVKK (6698) sistemi Kurula gidilmeden önce veri sorumlusuna başvurmayı gerektirdiğinden, üst mercideki süre ancak bu ilk halkanın sonucuna göre işlemeye başlar. Bu yüzden dosyanın ilk sayfası, her tarihi kaynağıyla birlikte gösteren tek sayfalık bir kronoloji olmalıdır.
Zincirin En Çok Koptuğu Noktalar
- Başvurunun yalnızca site içi iletişim formundan yapılıp gönderim kaydının saklanmaması; sonradan başvuru tarihinin ispat edilememesi
- Veri sorumlusunun sessiz kalması halinde sürenin kendiliğinden durduğunun sanılması
- Arama motoruna yapılan indeksten çıkarma talebiyle kaynak siteye yapılacak içerik talebinin tek bir başvuru zannedilmesi
- Cevabın kurumsal e-postaya düşüp ilgiliye geç iletilmesi ve tebliğ anının kayıtsız kalması
- Aynı içeriğin ayna sitelerdeki kopyaları için ayrıca başvuru yapılmaması
Dosyayı Süreye Karşı Koruyan Kontrol Listesi
- İçeriğin URL adresi, ekran görüntüsü, erişim tarihi ve saati kayıt altına alınır.
- Başvuru, tebliğ anı ispatlanabilir bir kanaldan yapılır ve gönderi belgesi dosyaya konur.
- Talep metninde hem içeriğin yayından kaldırılması hem de arama sonuçlarından çıkarılması ayrı ayrı ve açıkça istenir.
- Veri sorumlusunun cevabı için takvime bir ara kontrol tarihi, bir de son gün işareti düşülür.
- Cevap gelmezse sessizliğin ret sayıldığı an belgelenir ve üst mercie başvuru dosyası önceden hazırlanır.
Talep Metnini Ölçülebilir Kurmak
Genel bir mağduriyet anlatımı yerine, hangi URL için hangi sonucun istendiği kalem kalem yazıldığında hem inceleme hızlanır hem de kısmi kabul halinde geriye kalan talep net biçimde ayrışır. Bu ayrışma, ikinci aşamada nelerin hâlâ tartışmalı olduğunu göstermesi bakımından değerlidir.
Ret Geldiğinde İkinci Hamle
Ret cevabı, yeni bir süreyi başlatan belgedir; bu nedenle dosyada tarihi tereddütsüz görünmelidir. İkinci aşamada aynı gerekçeleri tekrarlamak yerine, ret kararının dayandığı noktayı hedefleyen bir kurgu tercih edilir: içeriğin güncelliğini yitirdiği, kamunun bilme menfaatinin zayıfladığı ve içeriğin kişi üzerindeki güncel etkisi somut örneklerle gösterilir. İçerik 5651 sayılı Kanun kapsamında erişim engeli yolunu da ilgilendiriyorsa, iki yolun takvimi çakışmayacak biçimde planlanmalıdır.
Buradaki bilgiler genel niteliktedir; her başvurunun süresi içeriğin türüne, yayıncının statüsüne ve tebligatın gerçekleştiği ana göre değişebilir. Somut dosyada tarihleri bir hukukçuyla birlikte doğrulamak, sonradan telafisi olmayan süre kayıplarının önüne geçer.