Kişisel verilerin silinmesi veya arama sonuçlarından çıkarılması talebi, çoğu zaman verinin yalnızca yurt içinde değil yurt dışındaki sunucularda da bulunduğu gerçeğiyle karşılaşır. 6698 sayılı KVKK ve internet yayınlarına ilişkin 5651 sayılı Kanun çerçevesinde, talebin hem doğru muhataba hem de doğru zamanda yöneltilmesi sonucu belirler.
Talebin Muhatabı Kimdir?
Unutulma hakkı kapsamındaki başvurularda muhatap tek bir kurum değildir. Veriyi ilk yayımlayan içerik sağlayıcı, veriyi işleyen veri sorumlusu ve arama sonuçlarında bağlantıyı gösteren arama motoru farklı sıfatlara sahiptir. Yalnızca birine yapılan başvuru diğerini bağlamaz. Yurt dışında yerleşik veri sorumlularında ise Türkiye'deki temsilcinin belirlenmesi, başvurunun usulüne uygun yapılmış sayılması bakımından önem taşır.
Yurt Dışı Aktarım Boyutunun Dosyaya Etkisi
- Aktarımın hangi hukuki dayanağa yaslandığının belirlenmesi: açık rıza, taahhütname, standart sözleşme ya da uygun bulma kararı gibi zeminler farklı ispat yükü doğurur.
- Verinin fiilen hangi ülkede tutulduğuna ilişkin bilginin talep edilmesi.
- Silme talebinin yalnızca Türkiye'deki kopyayı mı, tüm kopyaları mı kapsadığının açıkça yazılması.
- Aktarımın hukuka aykırı olduğu iddiası varsa bunun silme talebinden ayrı bir şikâyet konusu olduğunun not edilmesi.
Süre Zincirinin Kırıldığı Yer
KVKK sisteminde şikâyet yolu, veri sorumlusuna yapılan başvurunun cevaplanması ya da cevap verilmemesi ile açılır. Buradaki zincir katıdır: önce başvuru yapılmadan doğrudan Kurul'a gidilmesi, şikâyetin esasa girilmeden değerlendirilmemesine yol açabilir. Cevabın öğrenilmesinden sonra şikâyet için tanınan süre kaçırıldığında ise idari yol kapanır ve geriye yalnızca yargı yolu kalır. Bu nedenle başvurunun tebliğ ve cevap tarihleri, tahmine değil belgeye dayanmalıdır.
Başvuru Dosyasında Bulunması Gerekenler
- Kimlik teyidini sağlayan bilgiler ve başvurunun yazılı ya da kayıtlı elektronik yolla iletildiğine dair kanıt
- Silinmesi istenen verinin tam adresi, tarihi ve içerik özeti
- Verinin güncelliğini yitirdiğine veya kamu yararı taşımadığına ilişkin gerekçe
- Daha önce yapılmış başvurular ve alınan cevapların kronolojisi
- Talebin sonuçsuz kalması hâlinde izlenecek şikâyet ve dava takvimi
Unutulma hakkı ile ifade özgürlüğü arasındaki denge her olayda ayrı kurulduğundan, sonuç büyük ölçüde verinin niteliğine ve güncelliğine bağlıdır. Yukarıdaki içerik genel bilgi sunar; kendi başvurunuz için tarihleri ve muhatapları bir hukukçuyla birlikte doğrulamanız faydalı olacaktır.