Unutulma hakkı, geçmişte hukuka uygun biçimde yayımlanmış olsa dahi güncelliğini yitirmiş ve kişiyi orantısız biçimde etkileyen bilgilerin, artık kolayca erişilebilir olmaktan çıkarılmasını ifade eder. Bu hak, içeriğin tamamen yok edilmesini değil, çoğu zaman arama motoru sonuçlarında adla eşleştirilmemesini hedefler. Bu ayrımın kavranması, başvurunun doğru kurgulanması için ilk şarttır.
İçerikle Bağlantıyı Ayrıştırmak
Talep iki farklı muhataba yöneltilebilir. Birincisi içeriği yayımlayan site, ikincisi arama motorudur. Habere konu bilginin kaynağında kalması gerekebilirken, kişinin adıyla yapılan aramalarda ilk sırada çıkması ayrı bir mesele olarak değerlendirilir. Bu nedenle başvuruda hangi sonucun hangi arama teriminde çıktığı somut olarak gösterilmelidir.
- Ad ve soyadla yapılan aramanın sonuç ekranı, tarihiyle birlikte kaydedilir.
- İlgili bağlantı adresleri tek tek listelenir.
- İçeriğin yayın tarihi ile bugünkü durum arasındaki fark açıklanır.
- Kişinin kamusal bir rol taşıyıp taşımadığı dürüstçe değerlendirilir.
Değerlendirmede Ağırlık Taşıyan Ölçütler
Bu tür taleplerde kamunun bilgi edinme yararı ile kişinin özel hayatı arasında bir denge kurulur. Bilginin güncelliğini yitirmiş olması, kişinin kamusal hayatta rol almaması, içeriğin doğruluğunu yitirmiş olması ve mevcut hâliyle kişi üzerinde orantısız etki doğurması, talebi güçlendiren unsurlardır. Buna karşılık devam eden bir yargılamaya ilişkin güncel bilgi ya da kamu görevine ilişkin veriler bakımından denge çoğu zaman farklı kurulur.
Süre Takviminin İşletilmesi
6698 sayılı KVKK çerçevesinde önce veri sorumlusuna başvurulması, cevap verilmemesi veya cevabın yetersiz bulunması hâlinde Kurula şikâyet edilmesi gerekir. Veri sorumlusu için öngörülen otuz günlük cevap süresi ile şikâyet için öngörülen otuz gün ve azami altmış günlük sınır ayrı ayrı hesaplanmalıdır. Yurt dışında yerleşik arama motorlarında başvurunun ulaştığı anın kanıtlanması ayrı bir başlık olduğundan, form üzerinden yapılan başvurularda alınan referans numarası mutlaka saklanmalıdır.
- Başvuru referans numarası ve tarihi kaydedilir.
- Otomatik cevaplar da dâhil olmak üzere tüm yanıtlar arşivlenir.
- Kısmi kaldırma yapılmışsa hangi bağlantıların kaldığı yeniden taranır.
- Şikâyet için son gün, başvuru gününden itibaren hesaplanarak işaretlenir.
İdari Yol ile Yargısal Yol Arasında Karar
Kurula şikâyet, masrafsız ve nispeten hızlı bir yoldur; ancak kişilik haklarına dayalı tazminat talepleri bu yolla karşılanmaz. İçerik aynı zamanda kişilik hakkını ihlal ediyorsa 5651 sayılı Kanun kapsamındaki tedbir yolu da ayrıca gündeme gelebilir. Tercih yapılırken beklenen sonuç netleştirilmelidir: yalnızca görünürlüğün azaltılması hedefleniyorsa idari yol çoğu dosyada yeterli olur; itibar zararının giderilmesi de amaçlanıyorsa adli yolun paralel yürütülmesi gerekir.
Bu metin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. İçeriğin niteliği, yayın tarihi ve kişinin konumu değerlendirmeyi belirgin biçimde etkilediğinden, unutulma hakkı taleplerinde kendi durumunuza özgü hukuki görüş almanız yerinde olacaktır.