Kişisel verilerin kaldırılması talebi ile veri sorumlusuna kesilen idari para cezası, birbirine bağlı ama farklı iki süreçtir. İkisinde de belirleyici olan, başvurunun doğru sırayla ve süresinde yapılmasıdır. Bu rehber 6698 sayılı KVKK çerçevesinde her iki başlığı ayrı ayrı ele alır.
İki katmanlı başvuru düzeni
KVKK, ilgili kişinin talebini önce veri sorumlusuna iletmesini öngörür. Bu aşama atlanarak doğrudan Kurula yapılan şikâyetler, esas incelemeye alınmadan usulden sonuçlanabilir. Doğru sıra şudur:
- Veri sorumlusuna kimliği doğrulanabilir biçimde yazılı başvuru
- Cevap süresinin ve verilen yanıtın kayda geçirilmesi
- Talebin reddi, yetersiz cevap veya cevapsızlık hâlinde Kurula şikâyet
Kurula şikâyet için öngörülen süre, veri sorumlusunun cevabına ya da cevap süresinin dolmasına bağlı olarak işler; bu nedenle başvuru tarihinin belgelenmesi kritik önemdedir.
Arama sonuçlarının kaldırılmasında ölçüt
Unutulma hakkı, bilginin yanlış olmasını değil, güncelliğini ve kamusal ilgiyi kaybetmiş olmasını esas alır. Talebi güçlendiren noktalar, aradan geçen sürenin uzunluğu, kişinin kamuya mal olmuş bir figür olmaması ve içeriğin bugünkü yaşam üzerinde somut olumsuz etki doğurmasıdır. Kamu yararı hâlâ mevcutsa talebin karşılanmaması olağandır.
İdari para cezası tebliğ edildiğinde ilk kontroller
- Tebligatın hangi tarihte ve hangi adrese yapıldığı
- Cezanın dayandığı yükümlülüğün hangi ihlale bağlandığı
- Karar metninde belirtilen başvuru yolu ve süre bilgisi
- İhlalin giderilip giderilmediğine dair kurum içi kayıtlar
İtiraz merciini doğru belirlemek
KVKK kapsamındaki idari para cezalarına karşı başvurulacak merci, mevzuattaki değişikliklere göre farklılaşabilmektedir. Bu nedenle karar metninde gösterilen başvuru yolu ile yürürlükteki düzenleme birlikte kontrol edilmeli; tereddüt hâlinde süre korunacak şekilde hareket edilmelidir. Yanlış merciye yapılan başvuru, itiraz süresini kendiliğinden uzatmaz ve bu, uygulamada en sık karşılaşılan hak kaybı sebebidir.
Ceza riskini azaltan kayıt disiplini
Veri envanteri, aydınlatma metinlerinin sürüm geçmişi, açık rıza kayıtları ve ihlal bildirimlerine ilişkin iç yazışmalar, savunmanın omurgasını oluşturur. Bu belgeler olay sonrasında değil, süreç işlerken üretildiğinde değer taşır. 5651 sayılı Kanun kapsamındaki trafik kayıtlarının saklanmasına ilişkin yükümlülükler de aynı dosyada birlikte izlenmelidir.
Buradaki açıklamalar genel niteliktedir; veri işleme faaliyetinizin kapsamı ve cezaya konu ihlalin türü savunmayı değiştirir. Kendi dosyanız için hukuki değerlendirme almanız uygun olur.