Arama sonuçlarında çıkan eski bir haber, kapanmış bir dava kaydı veya artık geçerliliğini yitirmiş bir bilgi, kişinin bugünkü yaşamını orantısız biçimde etkileyebilir. KVKK kapsamındaki ilgili kişi başvurusu bu noktada devreye girer. Ancak 6698 ve 5651 çerçevesinde işleyen süreçte hak kaybının en yaygın nedeni içeriğin niteliği değil, başvuru sırasının bozulmasıdır. Bu rehber, adımların doğru dizilmesine odaklanır.
Sıra Bozulmaz: Önce Veri Sorumlusu
Kurula doğrudan yapılan şikayet, ön koşul tamamlanmadığı için sonuçsuz kalır. Önce veri sorumlusuna, yani arama motoruna veya içeriği yayımlayan siteye yazılı başvuru yapılması gerekir. Veri sorumlusu talebi en geç otuz gün içinde sonuçlandırır. Talebin reddi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya hiç cevap verilmemesi halinde, cevabı öğrenme tarihinden itibaren otuz gün ve her halde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kurula şikayette bulunulabilir. Bu iki süre birlikte işler; ikincisinin dolması, birincisi henüz geçmemiş olsa da şikayet hakkını sona erdirir.
Başvuru Dilekçesinde Bulunması Gerekenler
- Talebe konu tam bağlantı adreslerinin tek tek listelenmesi
- Aramada kullanılan ad ve soyad kombinasyonlarının belirtilmesi
- Bilginin hangi tarihte yayımlandığı ve neden güncelliğini yitirdiği
- Kişinin kamusal görev yürütüp yürütmediğine ilişkin açıklama
- Kimlik teyidine esas bilgiler ve tebligata elverişli adres
Değerlendirmede Tartılan Ölçütler
Unutulma hakkı mutlak değildir; kişinin özel hayatının korunması ile toplumun bilgi edinme özgürlüğü arasında bir denge kurulur. Bu dengede bilginin güncelliği, doğruluğu, kişinin kamusal yaşamdaki rolü, içeriğin mesleki hayata etkisi ve verinin özel nitelikli olup olmadığı birlikte değerlendirilir. Bu nedenle başvuruda yalnızca rahatsızlık duyulduğunu belirtmek yeterli olmaz; bilginin bugün itibarıyla neden ölçüsüz bir etki doğurduğu somut olarak gösterilmelidir.
İki Ayrı Yolu Karıştırmayın
- Arama sonucundan çıkarılma talebi, içeriğin kaynak sitede kalmasını engellemez.
- İçeriğin tamamen yayından kaldırılması isteniyorsa 5651 kapsamındaki yol ayrıca işletilir.
- Kurul kararı idari nitelikte olduğundan, aleyhe sonuca karşı idari yargıda dava yolu açıktır.
- Maddi ve manevi zarar talebi bu süreçlerden bağımsız olarak genel hükümlere göre ileri sürülür.
- Aynı talep için birden çok yolun eş zamanlı yürütülmesi halinde dosya numaraları birbirine bildirilir.
Kayıt Disiplini
Başvurunun hangi tarihte, hangi kanalla yapıldığı sonradan tartışma konusu olur. Bu nedenle elektronik başvurularda gönderim onayı, posta yoluyla yapılanlarda ise tebliğ belgesi saklanmalıdır. Cevap yazısının tarihini gösteren belge bulunmadığında, otuz günlük şikayet süresinin başlangıcı ispatlanamaz hale gelir.
Yukarıdaki bilgiler genel çerçeve sunmaktadır. İçeriğin türü ve kişinin konumu sonucu belirleyici biçimde etkileyebileceğinden, başvuru metnini bir hukukçuyla birlikte hazırlamanız yerinde olacaktır.