Bir kişinin adı arama motorunda sorgulandığında yıllar öncesine ait bir haberin, ilanın ya da eski bir kaydın ilk sırada çıkması; iş görüşmesinden kira sözleşmesine kadar günlük hayatta somut sonuçlar doğurur. Unutulma hakkı bu tabloyu değiştirmek için kullanılır. Ne var ki talebin hangi kapıya, hangi sırayla ve hangi belgeyle götürüldüğü çoğu zaman içeriğin niteliğinden daha belirleyicidir. Aşağıdaki kontrol listesi, reddedilen dosyaların ortak paydası olan mercii hatasını azaltmaya odaklanır.
Üç Ayrı Kapı, Üç Ayrı Sonuç
Aynı içerik için birbirinden farklı üç yol bulunur; bunlar birbirinin alternatifi olduğu kadar tamamlayıcısıdır:
- Arama sonuçlarından çıkarma: talep önce arama motoru işletmecisine iletilir, sonuç alınamazsa 6698 sayılı KVKK kapsamında Kişisel Verileri Koruma Kurulu devreye girer.
- İçeriğin kaynağından silinmesi: muhatap, veriyi yayımlayan site veya kurumdur; yani veri sorumlusudur.
- Erişimin engellenmesi veya içeriğin yayından çıkarılması: kişilik hakkı ihlali iddiası 5651 sayılı Kanun çerçevesinde sulh ceza hâkimliğinin görev alanındadır.
Bu üç yolun karıştırılması, dosyanın esasına hiç girilmeden usulden sonuçlanmasına yol açar. Kaybedilen yalnızca başvuru değil, bu arada akan süredir.
Kurula Gitmeden Önceki Zorunlu Basamak
KVKK sistemi doğrudan Kurul'a gidilmesi üzerine değil, önce veri sorumlusuna yazılı başvuru yapılması üzerine kuruludur. Veri sorumlusunun cevap vermesi için öngörülen süre ile cevabın öğrenilmesinden itibaren işleyen şikâyet süresi ayrı ayrı hesaplanır; hiç cevap verilmemesi hâlinde süre başvuru tarihine bağlanır. Bu nedenle başvurunun yapıldığı tarihi ispatlayan tebligat veya kayıtlı elektronik posta çıktısı, dosyanın en kritik belgesidir.
Dosya Kontrol Listesi
- Şikâyete konu her bağlantı adresi ayrı satır hâlinde listelenmeli, ekran görüntüleri tarih damgalı biçimde saklanmalıdır.
- İçeriğin ilk yayın tarihi ile bugün arasındaki süre açıkça belirtilmelidir; unutulma hakkı tartışmasının merkezinde güncellik ölçütü yer alır.
- Kişinin kamusal rol taşıyıp taşımadığı, içeriğin hâlâ kamuoyunu ilgilendirip ilgilendirmediği somut verilerle açıklanmalıdır.
- Veri sorumlusuna yapılan başvurunun tarihi, yöntemi ve alınan cevap dosyaya eklenmelidir.
- Talep, silme mi yoksa yalnızca ad soyad sorgusunda indekslenmeme mi olduğu ayrımı yapılarak yazılmalıdır.
Talebi Zayıflatan Tipik Kurgu Hataları
- Aynı dilekçede hem arama motoruna hem içerik sağlayıcıya hem de idari makama yönelik karışık taleplerin sıralanması.
- Bağlantı adreslerinin dilekçeye eklenmemesi ve talebin genel ifadelerle bırakılması.
- Devam eden bir yargılamaya ilişkin haberin kesinleşmiş bir sonuçmuş gibi anlatılması.
- Başvurunun ispatlanabilir bir kanaldan yapılmaması.
Sonuç Alınamazsa
Kurul kararları idari işlem niteliği taşıdığından, olumsuz sonuca karşı idari yargı yolu gündeme gelir. Buna karşılık kişilik hakkı ihlaline dayanan erişim engeli talebi ile maddi ve manevi tazminat istemi farklı yargı kollarında ilerler. Bu ayrımın baştan kurulması, ikinci aşamada zaman kaybını önler.
Bu metin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. İçeriğin türü, yayın tarihi ve kişinin konumu değiştikçe izlenecek yol da değişir; somut talebiniz için avukatınızla birlikte değerlendirme yapmanız yerinde olur.