Unutulma hakkı, kişinin geçmişte kamuya açık hâle gelmiş bilgilerinin güncelliğini yitirmesi hâlinde, bu bilgilere arama motorları üzerinden ulaşılmasının sınırlandırılmasını ifade eder. Talep, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamındaki haklarla iç içedir ve her başvuruda ifade özgürlüğü ile kişilik hakları arasında bir denge kurulmasını gerektirir. Bu rehber, başvurunun nasıl belgelendirileceğine odaklanır.
Talebin Konusunu Netleştirmek
Unutulma hakkı talebi, içeriğin tümüyle ortadan kaldırılmasını değil; belirli bir ad ve soyad sorgusunda arama sonuçlarında listelenmemesini konu alır. Bu ayrım gözetilmeden hazırlanan başvurular, kapsam belirsizliği nedeniyle sonuçsuz kalabilir. Bu nedenle talepte hangi sorgu ifadesinin, hangi bağlantılar bakımından listelenmemesinin istendiği tek tek gösterilmelidir.
Başvuruya Eklenecek Kayıtlar
- İlgili sorgu ifadesiyle yapılan aramanın sonuç sayfasının tarih bilgisiyle birlikte kaydı
- Listelenen her bağlantının tam adresi ve içeriğin başlığı
- İçeriğin yayın tarihi ile bilginin güncelliğini yitirdiğini gösteren belge
- Kimlik doğrulamasına yönelik bilgiler ile ad yazımındaki farklılıklar
- Daha önce arama motoruna ya da içerik sağlayıcıya yapılmış başvuru ve cevaplar
Dengede Gözetilen Ölçütler
Değerlendirmede; kişinin kamusal yaşamdaki rolü, bilginin niteliği, üzerinden geçen süre, bilginin doğruluğu ve kamu yararının devam edip etmediği birlikte ele alınır. Kamuya mal olmuş kişilerin görevleriyle ilgili bilgiler bakımından denge farklı kurulabilir. Bu nedenle başvuruda, bilginin bugün itibarıyla neden kamu yararına hizmet etmediği somut biçimde açıklanmalıdır; sürenin uzunluğuna dayanan soyut bir ifade tek başına yeterli olmaz.
İçerikle İlgili Ayrı Yol
Talep, arama sonuçları yerine doğrudan içeriğin kendisine yönelikse, 5651 sayılı Kanun kapsamındaki içeriğin çıkarılması ve erişimin engellenmesi yolları gündeme gelir. Bu yol, arama motoruna yapılan başvurudan bağımsız işler ve farklı bir mercie yöneltilir. Hangi yolun tercih edileceği, içeriğin kaynağına ve yayının niteliğine göre belirlenir.
Süreç Sırası
- Talep, önce arama motoruna veya veri sorumlusuna yazılı olarak iletilir ve iletim kaydı saklanır.
- Cevap süresi ve gelen cevabın içeriği tarihiyle birlikte dosyalanır.
- Talebin reddi veya cevapsız kalması hâlinde Kurula şikâyet yolu değerlendirilir.
- Şikâyet dilekçesinde her bağlantı ayrı ayrı gerekçelendirilir.
- Süreç boyunca yeni sonuçlar ortaya çıkarsa aynı yöntemle kayda alınır.
Genel Uyarı
Unutulma hakkı değerlendirmeleri kişiye ve içeriğe göre farklı sonuçlar doğurur; burada anlatılanlar tanıtıcı niteliktedir. Başvurunuzu hazırlarken elinizdeki kayıtlarla birlikte hukuki görüş almanız, talebin kapsamını doğru belirlemenize yardımcı olur.