Geçmişe ait bir kaydın bugün hâlâ erişilebilir olması, kişinin güncel yaşamını doğrudan etkileyebilir. 6698 sayılı KVKK, ilgili kişiye verilerinin silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkı tanır. Bu rehber, silme ve yok etme talebinin nasıl kurulacağını ve reddi hâlinde izlenecek yolu ele alır.
Üç Farklı Sonuç: Silme, Yok Etme, Anonimleştirme
Talep dilekçesinde hangi sonucun istendiği açıkça belirtilmelidir. Silme, verinin ilgili kişiler için hiçbir şekilde erişilemez hâle getirilmesini; yok etme, verinin hiç kimse tarafından geri getirilemeyecek biçimde ortadan kaldırılmasını; anonim hâle getirme ise verinin kimliği belirli bir kişiyle ilişkilendirilemeyecek duruma getirilmesini ifade eder. Yanlış seçilen talep, veri sorumlusunun kısmi bir işlemle yetinmesine yol açabilir.
Veri Sorumlusuna Başvurunun Biçimi
- Başvuru yazılı olarak veya Kurulun belirlediği yöntemlerle yapılır.
- Kimlik bilgileri, iletişim adresi ve talep konusu açıkça yazılır.
- Hangi verinin, hangi ortamda ve hangi bağlantı üzerinden işlendiği gösterilir.
- İşlemenin dayandığı şartın ortadan kalktığı gerekçelendirilir.
- Başvuru tarihi ve gönderim kanıtı mutlaka saklanır.
Cevap Süresi ve Kurula Şikâyet
Veri sorumlusunun başvuruya kanunda öngörülen süre içinde cevap vermesi gerekir. Talebin reddedilmesi, verilen cevabın yetersiz bulunması veya hiç cevap verilmemesi hâlinde Kurula şikâyet yolu açılır. Şikâyetin de kendi süresi vardır ve bu süre veri sorumlusuna başvuru tarihinden bağımsız işlemez. Bu nedenle başvuru tarihi, cevap tarihi ve şikâyet için kalan gün tek bir takvimde tutulmalıdır. Doğrudan Kurula yapılan ve öncesinde veri sorumlusuna başvurulmamış şikâyetler, bu sıra atlandığı için sonuçsuz kalabilir.
Kaynak İçerik ile Arama Sonucu Ayrımı
Uygulamada en sık karışan nokta budur. Bir haberin kaynak sitede yayında kalması ile aynı haberin ad soyad araması sonucunda listelenmesi farklı değerlendirmelere tabidir. Kaynak içeriğe yönelik talep, 5651 sayılı Kanun kapsamındaki mekanizmalarla da ele alınabilirken; arama sonuçlarından çıkarılma talebi, güncellik ve kamu yararı dengesi üzerinden ayrıca tartışılır.
Reddedilen Talebi Yeniden Kurmak
Ret gerekçesi çoğunlukla verinin işlenmesini gerektiren bir hukuki yükümlülüğün sürdüğü yönündedir. Böyle bir cevap alındığında ikinci aşamada yapılacak iş, talebi aynen tekrarlamak değil; yükümlülüğün kapsamını daraltan, saklama süresinin dolduğunu veya verinin artık güncel olmadığını gösteren belgeyi sunmaktır.
Burada aktarılanlar genel bilgi niteliğindedir; verinin türü ve işlenme amacı sonucu değiştirebileceğinden, kendi başvurunuz için hukuki değerlendirme almanız yerinde olur.