Unutulma hakkı, kişinin geçmişine ait ve artık güncelliğini yitirmiş bilgilerin arama sonuçlarından veya yayınlardan kaldırılmasını isteme imkânıdır. Bu hak, verilerin çoğu zaman yurt dışındaki sunucularda tutulması nedeniyle yurt dışı aktarım boyutuyla da iç içe geçer. 6698 sayılı KVKK ile 5651 sayılı Kanun, bu talebin dayanaklarını oluşturur.
Unutulma Hakkının Sınırı
Bu hak mutlak değildir; kişinin menfaati ile kamunun bilgiye erişim menfaati arasında bir denge kurulur. Kamuoyunu ilgilendiren, güncel ve doğru bir bilgi ile artık geçerliliğini yitirmiş, kişiyi orantısız biçimde etkileyen bir içerik farklı değerlendirilir. Talebin gücü, bu dengeyi doğru kurmaya bağlıdır.
Talebin Yöneltileceği Muhataplar
- İçeriği yayımlayan veri sorumlusu
- Arama motoru gibi indeksleyen ve erişilebilir kılan aktörler
- Verinin yurt dışında tutulduğu hâllerde ilgili hizmet sağlayıcı
Yurt Dışı Boyutunun Getirdiği Zorluk
Veriler yurt dışında işlendiğinde, hem talebin muhatabına ulaşmak hem de kararı fiilen uygulatmak zorlaşır. Bu nedenle unutulma talebi, çoğu zaman hem yerel hem de sınır ötesi bir uyum sorusudur. Aktarımın hangi hukuki zemine dayandığı, talebin nasıl ileri sürüleceğini de etkiler.
Başvuruyu Sıralamak
- Kaldırılmasını istediğiniz içeriği ve neden güncelliğini yitirdiğini belgeleyin.
- Önce veri sorumlusuna yazılı başvuru yapıp yanıt süresini takip edin.
- Yanıt olumsuzsa veya gelmezse Kurul'a şikâyet yolunu değerlendirin.
- Yurt dışı işleme varsa aktarımın dayanağını da sorgulayın.
Yanıt Süresi ve İtiraz
Veri sorumlusuna yapılan başvuruda yanıt süresi işlemeye başlar; süre içinde yanıt verilmez veya talep reddedilirse Kurul'a şikâyet yolu açılır. Başvuru ve yanıt tarihlerinin kaydedilmemesi, itiraz süresinin sessizce geçmesine yol açabilir. Bu nedenle tüm tarihler tek bir takvimde izlenmelidir.
Unutulma hakkı, kişisel menfaat ile kamu yararı arasındaki dengeye göre değerlendirilir. Somut içerik ve aktarım yapısı için bir hukukçuyla değerlendirme yapmak yerinde olur.