Üniversite bünyesindeki diş hekimliği uygulama ve araştırma merkezleri, hem öğrenci ve uzmanlık eğitiminin yürütüldüğü hem de hastaya ağız ve diş sağlığı hizmeti verilen ikili yapılardır. Bingöl Üniversitesi Diş Hekimliği Uygulama ve Araştırma Merkezi Yönetmeliği de bu yapının amacını, hizmet alanlarını ve yönetimini düzenler. Bu ikili nitelik, merkezi yalnızca yükseköğretim mevzuatına değil, aynı zamanda sağlık hizmeti sunumuna ilişkin kurallara tabi kılar.
Eğitim Faaliyeti ile Tedavi Hizmetinin Kesiştiği Nokta
Merkezde uygulamaların bir bölümü öğrenciler tarafından, sorumlu öğretim elemanının gözetiminde yapılır. Hastanın, tedavisinin eğitim kapsamında ve gözetim altında yürütüleceği konusunda önceden bilgilendirilmesi gerekir. Gözetim zincirinin kayıtta görünmemesi, sonradan doğan bir zarar iddiasında sorumluluğun kimde olduğunu belirsizleştirir.
Aydınlatılmış Onam: Diş Hekimliğine Özgü Noktalar
- Önerilen tedavinin yanı sıra alternatif seçenekler ve hiç tedavi edilmeme ihtimalinin sonuçları anlatılmalıdır.
- Protez, implant ve ortodontik tedavilerde tedavi süresi, seans sayısı ve maliyet öngörüsü ayrıca belirtilmelidir.
- Onam belgesi matbu bir imza değil, hastanın sorularının cevaplandığını gösteren bir süreç kaydı olmalıdır.
- Reşit olmayan veya ayırt etme gücü bulunmayan hastalarda yasal temsilcinin onayı aranır.
Klinik Kayıt ve Görüntülerin Korunması
Radyografiler, ağız içi fotoğraflar ve tedavi notları sağlık verisidir ve 6698 sayılı Kanun'da özel nitelikli kişisel veri olarak daha sıkı korumaya tabidir. Bu kayıtlara erişimin rol bazlı sınırlandırılması, dışa aktarımın kayda bağlanması ve eğitim ya da yayın amaçlı kullanımda kimliksizleştirme yapılması gerekir. Vaka sunumlarında hastanın ayrıca yazılı izninin alınması güvenli yoldur.
Şikâyet ve Zarar İddiasında İzlenecek Yol
Hasta önce merkezin hasta hakları birimine yazılı başvurabilir. Zarar iddiası söz konusu olduğunda, kamu üniversitesi bünyesindeki bir sağlık kuruluşunda hizmet kusuru tartışması idari sorumluluk alanına girerken, kişisel kusur iddiası ayrı bir değerlendirme gerektirir. Her iki yolda da belirleyici olan, tedavi dosyasının eksiksizliği ve tarih sırasına uygunluğudur. Dosyanın bir kopyasının hasta tarafından talep edilip saklanması, sonraki aşamalar için önemlidir.
Yukarıdaki açıklamalar genel niteliktedir ve tıbbi ya da hukuki tavsiye yerine geçmez. Somut bir tedavi uyuşmazlığında dosya içeriği, onam belgeleri ve bilirkişi değerlendirmesi belirleyici olacağından, konuyla ilgilenen bir hukukçuyla erken görüşülmesi yerinde olur.