İnternet üzerinden yayılan bir içerik nedeniyle uğranılan zararda iki ayrı yol birlikte işletilir: içeriğin yayından kaldırılması ya da erişimin engellenmesi ile uğranılan zararın tazmini. Bu iki yolun usulü, mercii ve süresi farklıdır. 5651 sayılı Kanun, TCK 243 ile 245 arasında düzenlenen bilişim suçları ve KVKK birlikte okunduğunda, sonucu belirleyen asıl unsurun delilin ne zaman ve nasıl tespit edildiği olduğu görülür.
Delil Kaybolmadan Tespit Edilmelidir
Dijital içerik silinebilir, düzenlenebilir ya da adres değiştirebilir. Bu nedenle ilk yapılması gereken, içeriğin bulunduğu tam adresin ve görünümünün kayıt altına alınmasıdır. Ekran görüntüsü tek başına zayıf kalabileceğinden, tespit işleminin tarih ve saat bilgisiyle, içeriğin bulunduğu adresin tamamı görünecek şekilde ve mümkünse resmî bir tespit yoluyla yapılması tercih edilir. Sayfanın kaynak kodu, yayın tarihi ve etkileşim verileri de aynı anda saklanmalıdır.
Talebin Kapsamı Nasıl Yazılır
- Hangi içeriğin, hangi adreste yayınlandığı tek tek gösterilmelidir.
- Talep, sitenin tamamı yerine ihlale konu içerik bazında kurulduğunda kabul ihtimali artar.
- İçerik birden çok platformda yayılmışsa her biri ayrı ayrı listelenmelidir.
- Kişisel veri boyutu varsa KVKK kapsamındaki talep ayrıca ifade edilmelidir.
- Yer sağlayıcı ve içerik sağlayıcı ayrımı dilekçede doğru yapılmalıdır.
Tazminat Yönünün Ayrı Kurgusu
Erişimin engellenmesi kararı, zararın giderilmesini kendiliğinden sağlamaz. Maddi zarar iddiası için gelir kaybı, iptal edilen sözleşmeler veya itibar onarımına yönelik harcamalar gibi ölçülebilir kalemler; manevi zarar iddiası için ise içeriğin yayılma genişliği, süresi ve kişi üzerindeki etkisi ayrıca ortaya konmalıdır. Bu iki yön aynı dilekçede birleştirilse bile, delil listesi ayrı ayrı hazırlanmalıdır.
Hukuka Aykırı Yolla Elde Edilen Delil Riski
Karşı tarafın hesabına izinsiz erişerek elde edilen kayıtlar, iddiayı desteklemek şöyle dursun, TCK kapsamında ayrı bir sorumluluk doğurabilir. Aynı biçimde başkasına ait cihazdan alınan yazışmaların dosyaya sunulması, delilin değerlendirme dışı bırakılmasıyla sonuçlanabilir. Delilin elde ediliş biçimi, içeriğinden önce sorgulanır.
Süreci Sıraya Koymak
- İçerik tespit edilir ve değişmeyecek biçimde kayıt altına alınır.
- Platformun kendi bildirim mekanizması işletilir ve yanıt saklanır.
- 5651 kapsamındaki başvuru, hedef adres listesiyle birlikte yapılır.
- Suç oluşturan bir fiil varsa şikâyet yolu ayrıca değerlendirilir.
- Tazminat talebi, tespit edilen zarar kalemleriyle birlikte hazırlanır.
Bu içerik genel bilgilendirme amacı taşır. İçeriğin niteliği ve yayıldığı platformlar izlenecek yolu değiştirebileceğinden, tespit belgelerinizle birlikte hukuki destek almanız uygun olur.