Sosyal medya veya e-posta hesabının ele geçirilmesi, çoğu zaman iki ayrı zararı aynı anda doğurur: hesabın kontrolünün kaybedilmesi ve kişi adına yayımlanan içeriklerin itibar zararı yaratması. Bu rehber, TCK 243-245, 5651 sayılı Kanun ve KVKK ekseninde delil koruma ile başvuru yolu seçimini ele alır.
İlk Saatlerde Yapılması Gereken Tespit
Ele geçirilen hesaptaki içerikler çoğu kez kısa sürede silinir. Bu nedenle şikâyetten önce mevcut durumun kayıt altına alınması gerekir. Ekran görüntüsü tek başına zayıf bir delildir; bağlantı adresi, tarih ve saat bilgisiyle birlikte alınan kayıtlar ve mümkünse noter aracılığıyla yapılan tespit çok daha güçlü sonuç verir.
Hesap Sağlayıcısından Alınacak Kayıtlar
- Oturum açma geçmişi, cihaz ve konum bilgileri
- Şifre ve kurtarma bilgisi değişikliklerine ilişkin bildirim e-postaları
- Hesaba bağlı telefon numarası ve e-posta adresindeki değişiklik kayıtları
- Platforma yapılan bildirim ve alınan yanıtların tam metni
Bu kayıtlar, olayın hangi tarihte ve hangi yöntemle gerçekleştiğine dair kronolojinin omurgasını oluşturur.
İçerik Kaldırma ve Erişim Engelleme Yolu
5651 sayılı Kanun kapsamında, kişilik haklarını ihlal eden içeriklerin yayından çıkarılması ve erişimin engellenmesi için sulh ceza hâkimliğine başvurulabilir. Bu yol, ceza soruşturmasından bağımsız işler ve amacı zararın büyümesini durdurmaktır. Başvuruda içeriğin bağlantı adreslerinin tek tek ve doğru biçimde gösterilmesi, kararın uygulanabilirliği açısından belirleyicidir.
Ceza Şikâyeti ile Veri Koruma Başvurusunun Ayrımı
Sisteme hukuka aykırı erişim ve verilerin izinsiz kullanılması ceza hukuku kapsamındadır. Buna karşılık kişisel verinin bir şirket tarafından hukuka aykırı biçimde işlenmesi söz konusuysa KVKK kapsamındaki başvuru yolu ayrıca işletilebilir. İki yolun birbirinin yerine geçmediğini, farklı sonuçlar doğurduğunu göz önünde bulundurmak gerekir.
Uzlaşma Kapsamı ve Dava Tercihi
Olayın niteliğine göre bazı suçlar uzlaştırma kapsamında değerlendirilebilirken, bilişim sistemine yönelik fiillerin bir kısmı bu kapsamda yer almaz. Failin kim olduğunun teknik olarak belirlenip belirlenemediği, zararın giderilmesine ilişkin teklifin gerçekçiliği ve içeriğin kaldırılıp kaldırılmadığı, sürecin nasıl ilerleyeceğine ilişkin kararda birlikte tartılmalıdır.
Buradaki açıklamalar genel bilgi amaçlıdır. Dijital delil hızla kaybolduğundan, olayın hemen ardından belgelerinizle birlikte hukuki destek almanız isabetli olur.