Sahte site, e-posta ya da mesajla kişisel ve banka bilgilerinin ele geçirildiği phishing saldırıları, bilişim suçları kapsamında değerlendirilir. Mağdurun ilk hamlesi hızlı bir suç duyurusu ve dijital delilleri kaybetmeden korumaktır.
Fiilin Hukuki Niteliği
Oltalama yoluyla sisteme girme, veriyi ele geçirme ve haksız çıkar sağlama TCK'nın bilişim suçlarına ilişkin hükümleri ve dolandırıcılık düzenlemeleri kapsamında ele alınabilir. Fiilin banka hesabına erişimle sonuçlanması, ayrıca değerlendirilmesi gereken bir boyut ekler.
İlk Saatlerde Yapılması Gerekenler
Zamanla kaybolan dijital izler nedeniyle hızlı hareket kritik önemdedir:
- Bankaya derhal bildirimde bulunup işlemin durdurulmasını istemek
- Sahte mesaj, bağlantı ve ekran görüntülerini kaydetmek
- İşlem dekontları ve SMS/e-posta trafiğini saklamak
- Cumhuriyet Başsavcılığına ya da kolluğa şikâyette bulunmak
Delillerin Bütünlüğü
Dijital delillerde en önemli konu, verinin değiştirilmeden korunmasıdır. Ekran görüntüleri tarih ve saat bilgisiyle birlikte alınmalı; mümkünse orijinal mesaj kaynağı silinmeden muhafaza edilmelidir. Delilin elde ediliş biçimi, ispat değerini etkiler.
Bankaya Karşı Sorumluluk
Bazı hâllerde bankanın güvenlik yükümlülüğünü yerine getirmediği ileri sürülerek zararın tazmini gündeme gelebilir. Bu değerlendirme, olayın somut koşullarına ve bildirim zamanlamasına bağlıdır.
Her oltalama olayının teknik akışı farklıdır; şikâyet ve tazminat stratejinizi bir hukukçuyla belirlemeniz yararlı olur.