Geçmişe ait bir haberin, bir ilanın veya bir arama sonucunun kişiyi bugün hâlâ tanımlaması, unutulma hakkı tartışmasının çıkış noktasıdır. Bu talep tek bir dilekçeyle sonuçlanmaz; kademeli bir başvuru düzeni vardır ve bu düzenin atlanması, esasen haklı bir talebin usulden reddine yol açar.
Sıra Bozulmaz: Önce Veri Sorumlusu
6698 sayılı KVKK, ilgili kişiye verilerinin silinmesini veya yok edilmesini isteme hakkı tanır; ancak bu hak kural olarak önce veri sorumlusuna yöneltilir. Veri sorumlusu, başvuruyu en geç otuz gün içinde sonuçlandırmakla yükümlüdür. Talep reddedilir, yetersiz yanıtlanır veya süresinde cevap verilmezse Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet yolu açılır. Doğrudan Kurul'a yapılan başvuru, bu ön aşama tamamlanmadığı için değerlendirilmeksizin geri çevrilebilir.
Kaynağı mı, Arama Motorunu mu Hedeflemeli?
İki hedef birbirinden ayrılmalıdır. Kaynak yayının kendisine yönelen talep içeriğin silinmesini amaçlar ve basın özgürlüğüyle doğrudan çatışır. Arama motoruna yönelen talep ise içeriği ortadan kaldırmaz, yalnızca ad-soyad sorgusunda listelenmesini engeller; menfaat dengesi burada daha esnektir. İçerik bir suç isnadı taşıyor ve süreç beraatle sonuçlanmışsa, 5651 sayılı Kanun kapsamındaki içerik yolları da ayrıca değerlendirilebilir.
Şikâyet Dosyasında Delil Eksikliğini Kapatmak
- Veri sorumlusuna yapılan ilk başvurunun tarihini kanıtlayan tebliğ veya gönderi kaydı
- Verilen cevabın tamamı; kısmi ekran görüntüsü yerine yazışmanın bütünü
- Talep edilen her bağlantının tam adresi ve arama sonucundaki görünümü
- Verinin güncelliğini yitirdiğini gösteren belge: kesinleşmiş karar, tahliye yazısı, sicil kaydı, tarih bilgisi
- Kişinin kamusal rol taşımadığına ilişkin açıklama; kamuya mal olmuş kişilerde denge farklı kurulur
Gerekçe Yazımında Denge Testi
Kurul incelemesinde belirleyici olan, verinin yayımlanmasındaki kamu yararı ile kişinin menfaati arasındaki dengedir. Bu nedenle şikâyet dilekçesi "rahatsız oluyorum" düzeyinde kalmamalı; aradan geçen süre, bilginin güncelliğini yitirmesi, kişinin toplumdaki konumu ve içeriğin bugün yarattığı somut etki ayrı başlıklar halinde işlenmelidir. Şikâyet için öngörülen otuz ve her hâlde altmış günlük süreler kaçırıldığında, gerekçenin gücü tek başına sonucu değiştirmez.
Kurul Kararından Sonrası
Kurul kararı bir idari işlemdir; aleyhe sonuçta idari yargıda iptal davası gündeme gelir. Bu aşamada dosyaya yeni delil eklemek her zaman mümkün olmadığından, Kurul aşamasında sunulan belgelerin eksiksizliği kritik hale gelir.
Yukarıdaki açıklamalar yol gösterici niteliktedir. Her talebin sonucu, içeriğin türüne ve kişinin durumuna göre değiştiğinden, başvuru öncesinde hukuki görüş alınması yerinde olacaktır.