Kişisel verilerinizin izinsiz işlenmesi veya bir veri ihlali ile üçüncü kişilerin eline geçmesi, KVKK kapsamında somut haklar doğurur. Ancak bu hakların kullanımı belirli bir başvuru sırasına tabidir. Bu rehber 6698 sayılı Kanun ekseninde kurul şikayeti yolunu açıklar.
Önce Veri Sorumlusuna Başvuru
KVKK, ilgili kişinin doğrudan Kurula gitmeden önce kural olarak veri sorumlusuna başvurmasını öngörür. Bu başvuruda verilerin silinmesi, düzeltilmesi veya işlemenin durdurulması talep edilebilir. Veri sorumlusunun yanıtı yetersizse ya da yasal süre içinde cevap verilmezse Kurula şikayet yolu açılır.
İlgili Kişinin Hakları
- Verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme ve buna ilişkin bilgi talep etme
- Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri öğrenme
- Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme
- Şartların ortadan kalkması halinde silinmesini veya yok edilmesini isteme
Şikayet Dilekçesinde Nelere Dikkat Edilmeli?
Kurula yapılacak şikayette veri sorumlusuna yapılan önceki başvuru ve alınan cevap belgelenmelidir. İhlalin niteliği, etkilenen veri kategorileri ve talep açıkça yazılmalı; ekran görüntüleri, yazışmalar ve bildirimler dosyaya eklenmelidir. Başvuru sırasının atlanması, şikayetin usulden değerlendirilmesini güçleştirir.
İdari Süreç ve Yargı Yolu
Kurulun vereceği karara karşı idari yargı yolu açıktır. Ayrıca veri ihlalinden doğan maddi ve manevi zararlar için genel hükümlere göre tazminat talep edilebilir; ceza boyutu doğuran haller ayrıca değerlendirilir.
Açıklamalar geneldir. İhlalin kapsamı ve verinin niteliği başvuru yolunu etkileyebileceğinden, somut olayda hukuki destek almanız önerilir.