Kişisel Veri ve Mahremiyet alanında bir veri ihlali yaşandığında, mağdurun elindeki en somut haklardan biri verilerinin silinmesini ve yok edilmesini istemektir. Bu rehber, KVKK (6698) ve 5651 çerçevesinde silme talebini nasıl kuracağınızı ve delil eksikliğinin talebi nasıl zayıflattığını ele alır.
Silme, Yok Etme ve Anonimleştirme Farkı
Talep kurulurken bu üç kavramın karıştırılması sık görülür. Silme, verinin ilgili kişi için erişilemez hale getirilmesi; yok etme, verinin hiçbir şekilde geri getirilemeyecek biçimde ortadan kaldırılması; anonimleştirme ise kimliği belirlenemez hale getirmedir. Hangi sonucu istediğinizi net belirtmek, veri sorumlusunun talebi belirsiz sayıp reddetmesini önler.
Veri Sorumlusuna Başvurunun Kurulması
KVKK yolunda kural, önce veri sorumlusuna başvurmaktır. Bu başvuru yazılı ve kimliğinizi doğrulayacak biçimde yapılmalı; hangi verinin, hangi ortamda tutulduğu ve neden silinmesi gerektiği somutlaştırılmalıdır. Cevap gelmez veya yetersiz kalırsa Kurula şikayet yolu açılır.
- Verinin nerede işlendiğine dair ekran görüntüsü veya yazışma
- Veri sorumlusuna yapılan başvurunun tarihli örneği
- Verilen cevap ya da cevapsızlığı gösteren kayıt
- İhlalin size verdiği zararı gösteren belgeler
Delil Eksikliğinin Riski
Silme talebinin çoğu, verinin ilgili yerde bulunduğunun ispatlanamaması nedeniyle sonuçsuz kalır. Ekran görüntüsü tarih ve adres bilgisiyle alınmadığında, veri sorumlusu "böyle bir işleme yok" savunması yapabilir. Bu yüzden delil, başvurudan önce ve doğrulanabilir biçimde toplanmalıdır.
Arama Sonuçları ve Erişim Engeli
Verinin kaynaktan silinmesi ile arama motoru sonuçlarından çıkarılması ayrı taleplerdir. Ayrıca hukuka aykırı içeriğe erişimin engellenmesi için 5651 kapsamındaki yolun ayrıca değerlendirilmesi gerekebilir.
Yukarıdaki bilgiler geneldir. Başvuru usulü ve süreler somut olaya göre değişebilir; kendi durumunuz için bir hukuk profesyoneline danışmanız yerinde olur.