İnternette yayımlanan bir içerik kişilik hakkını ihlal ettiğinde ya da suç teşkil ettiğinde, süreç genellikle iki koldan yürür: platforma yapılan başvuru ve yargısal yola gidilmesi. TCK 243-245, 5651 sayılı Kanun ve KVKK ekseninde ilerleyen bu alanda en büyük risk, içeriğin kaldırılması ya da değiştirilmesiyle delilin kaybolmasıdır.
Delili önce sabitleyin
İçerik hakkında herhangi bir işlem yapmadan önce kanıtın kaydedilmesi gerekir. Bir platforma yapılan başvuru sonucunda içerik kaldırılırsa, ihlalin varlığı sonradan ispat edilemeyebilir. Bu nedenle sıralama şudur: önce tespit, sonra başvuru.
- Tam URL adresleri, sayfanın tarih ve saat bilgisiyle birlikte
- Sayfanın tümünü kapsayan görüntü kayıtları
- Hesap adı, profil bağlantısı ve varsa paylaşım kimliği
- Yorum ve etkileşimleri de içeren kayıtlar
- Mümkünse noter aracılığıyla veya elektronik tespit yoluyla alınan resmi kayıt
Platform başvurusunun değeri
Doğrudan platforma yapılan bildirimler bazen hızlı sonuç verir. Vermediğinde ise bu başvuru kendi başına bir delil hâline gelir: talebin yapıldığını, ne zaman yapıldığını ve nasıl cevaplandığını gösterir. Bu nedenle başvuru referans numarası ve alınan yanıt mutlaka saklanmalıdır. Yanıtsız kalan başvurular da aynı ölçüde kayda değerdir.
Yargısal yola geçerken
Kişilik hakkının ihlali iddiasıyla içeriğin çıkarılması veya erişimin engellenmesi talepleri sulh ceza hâkimliğine yapılır ve süreç hızlı işler. Talebin kapsamı burada belirleyicidir: bütün siteye yönelik geniş talepler, ölçülülük nedeniyle karşılık bulmakta zorlanırken, tek tek adres bazında yapılan taleplerin sonuç alma olasılığı daha yüksektir. Bu nedenle URL listesi eksiksiz ve doğrulanabilir olmalıdır.
Başvuru öncesi kontrol listesi
- Tespit kaydını, başvuru yapmadan önce tamamlayın.
- Talebinizi adres bazında ve gerekçeli olarak listeleyin.
- İçerik hem suç hem kişilik hakkı boyutu taşıyorsa iki yolu ayrı yürütün.
- Aynı içeriğin yeniden yayımlanma ihtimalini baştan hesaba katın.
- Yurt dışı kaynaklı içerikte muhatabın kim olduğunu netleştirin.
Yayılmayı yönetmek
İçerik kaldırıldıktan sonra da arama sonuçlarında ve arşiv kopyalarında görünmeye devam edebilir. Süreci içeriğin ilk yayımlandığı yerle sınırlı tutmak, çoğu zaman eksik bir sonuç verir.
Bu rehber genel bilgilendirme amacı taşır. İçeriğin niteliği ve yayımlandığı mecra izlenecek yolu değiştirebileceğinden, somut olayda hukuki destek alınması yerinde olur.