İnternet üzerinden yayılan bir içerik kişilik haklarını ihlal ettiğinde iki ayrı ihtiyaç doğar: içeriğin bir an önce erişime kapatılması ve doğan zararın giderilmesi. TCK 243-245, 5651 sayılı Kanun ve KVKK ekseninde bu iki talep farklı mercilere ve farklı usullere tabidir. Bunları tek bir dilekçede birleştirmeye çalışmak, çoğu zaman her ikisinin de gecikmesine yol açar.
İçeriği Kaldırmak: Hız Öncelikli Yol
Kişilik hakkı ihlali iddiasıyla içeriğin çıkarılması veya erişimin engellenmesi talebi, 5651 sayılı Kanun çerçevesinde sulh ceza hâkimliğine yapılır. Bu yolun mantığı hızdır: ihlalin sürmesini durdurmayı amaçlar, tazminat sonucu doğurmaz. Talep dilekçesinde ihlale konu içeriğin tam adresi tek tek gösterilmeli, genel nitelikte kapatma istekleri yerine hedefli bir liste sunulmalıdır.
Delilin Kaybolmasını Önlemek
- İçeriğin görüntüsü, tarih ve adres bilgisi görünecek şekilde kaydedilir.
- Yayının erişilebilir olduğu döneme ilişkin tespit yaptırılması değerlendirilir.
- Yorum ve paylaşımların yayılma zinciri ayrı bir listede toplanır.
- Hesap ya da yayın sahibine dair açık kaynaklardan elde edilen bilgiler ayrıştırılarak saklanır.
- Delilin nasıl elde edildiği not edilir; elde etme yöntemi tartışmalıysa bu husus baştan değerlendirilir.
Tazminat Talebi Ayrı Bir Dosyadır
Erişim engeli kararı alınması, zararın giderildiği anlamına gelmez. Manevi tazminat talebi için ihlalin ağırlığı, yayının erişim süresi ve etkisi ayrıca ortaya konulmalıdır. Maddi zarar ileri sürülecekse, ticari itibar kaybı ya da gelir azalması gibi iddiaların kayıtlarla desteklenmesi gerekir. Aynı olay ceza şikâyetine de konu olabiliyorsa, üç sürecin birbirini beslemesi için delil klasörünün ortak tutulması yararlıdır.
Kaldırma Kararından Sonra: Anlaşmak mı, Davaya Devam mı?
İçerik kaldırıldıktan sonra karşı taraf özür, düzeltme ya da bir ödeme önerebilir. Bu noktada karar verirken içeriğin ne kadar süre yayında kaldığı, yeniden yayımlanma riski ve kamuya yayılma derecesi tartılmalıdır. Anlaşma tercih edilecekse metne, aynı içeriğin tekrar yayımlanmaması taahhüdü ve ihlal hâlinde uygulanacak sonuç yazılmalıdır. Yalnızca ödeme içeren, tekrarı engellemeyen bir mutabakat kısa ömürlü olur.
Bu içerik genel bilgilendirme amacı taşır. İçeriğin niteliği, yayının bulunduğu platform ve tarafların konumu izlenecek yolu değiştirebileceğinden, somut olayda bilişim hukuku alanında çalışan bir avukattan destek alınması yerinde olacaktır.