Sosyal medya, e-posta veya oyun hesabının ele geçirilmesi olaylarında dosyanın kaderi, çoğu zaman şikayetin içeriğinden çok teknik kayıtların zamanında istenip istenmediğine bağlıdır. TCK'nın 243-245. maddeleri kapsamındaki bilişim suçlarında, 5651 sayılı Kanun ve KVKK ile kurulan kayıt düzeni delil zincirinin omurgasını oluşturur.
Neden Zaman En Önemli Delil Unsurudur
Erişim ve yer sağlayıcıların tuttuğu trafik kayıtları sınırlı süreyle saklanır; bu süre dolduğunda, hangi IP adresinden hangi saatte giriş yapıldığı bilgisi kalıcı olarak kaybolur. Aynı şekilde platformların oturum geçmişi ve cihaz kaydı da geriye dönük olarak sınırlı bir pencerede görüntülenebilir. Bu nedenle şikayet dilekçesinde yalnızca olayın anlatılması yeterli değildir; kayıtların ilgili sağlayıcılardan istenmesi açıkça talep edilmelidir.
İlk Aşamada Toplanacak Kayıtlar
- Platformun gönderdiği güvenlik uyarısı ve giriş bildirimi e-postaları
- Oturum geçmişi, bağlanan cihaz listesi ve konum bilgisi ekran görüntüleri
- Parola veya kurtarma bilgisi değiştirildiğine dair sistem bildirimleri
- Hesap üzerinden gönderilen mesaj ve paylaşımların tarih-saat içeren kayıtları
- Varsa para transferi, sanal varlık hareketi veya alışveriş dekontları
Delilin Hukuka Uygun Elde Edilmesi
Kendi hesabına ait kayıtları almak sorun yaratmazken, karşı tarafın cihazına veya hesabına izinsiz erişerek delil oluşturmak, kişinin kendisini yeni bir suçun faili durumuna düşürebilir. Ekran görüntüleri tek başına zayıf kalabileceğinden, mümkün olduğunda kayıtların bütünlüğünü koruyan dışa aktarma dosyaları alınmalı, tarih ve saat bilgisi kesilmeden saklanmalıdır.
Bildirim ve Başvuru Sırası
- Hesabın kontrolünü geri almak için platformun kurtarma sürecini başlatın ve tüm yazışmayı saklayın.
- Cumhuriyet başsavcılığına şikayette bulunup trafik kayıtlarının ilgili sağlayıcılardan istenmesini talep edin.
- Kişisel veriler yayıldıysa veri sorumlusuna başvurup KVKK kapsamındaki haklarınızı kullanın.
- İçerik hâlâ yayında ise 5651 sayılı Kanun kapsamındaki içerik kaldırma ve erişim engelleme yollarını değerlendirin.
- Maddi zarar doğmuşsa banka ve ödeme kuruluşuna aynı gün bildirim yapın.
Bu içerik genel bilgilendirme amacı taşır. Olayın gerçekleşme biçimi, kullanılan platform ve zarar türü izlenecek yolu değiştirebileceğinden, elinizdeki kayıtlarla birlikte hukuki destek almanız önerilir.