Oltalama yöntemiyle ele geçirilen banka bilgileri veya hesap erişimleri söz konusu olduğunda kaybedilen ilk şey çoğu zaman zaman olur. Paranın izini sürmek de, delilin uçucu niteliği nedeniyle sayısal kayıtları korumak da saatler içinde başlar. Bu rehber, TCK'nın bilişim sistemlerine ilişkin hükümleri ile 5651 ve KVKK ekseninde, başvurunun yanlış makama yapılmasından kaynaklanan kayıpları önlemeye odaklanır.
İlk 48 Saatte Yapılması Gerekenler
- Bankaya veya ödeme kuruluşuna derhal bildirimde bulunulup işlemin iadesi ve alıcı hesabın bloke edilmesi talep edilir; talebin yazılı kaydı alınır.
- Cumhuriyet başsavcılığına suç duyurusunda bulunulur; dilekçede havale/EFT referans numaraları, alıcı IBAN ve işlem saatleri açıkça listelenir.
- Sahte site adresi, gönderen numara ve mesaj içeriği tarih damgalı biçimde kayıt altına alınır.
- Hesap erişim geçmişi ve cihaz kayıtları silinmeden dışa aktarılır.
Yanlış Kapıya Gitmemek İçin Ayrım Tablosu
- Ceza soruşturması yalnızca savcılık eliyle yürür; kolluğa verilen ihbar da savcılığa iletilir, ancak doğrudan savcılığa başvuru dosyanın kurulmasını hızlandırır.
- Sahte içeriğin yayından kaldırılması ve erişimin engellenmesi talebi sulh ceza hâkimliğine yöneltilir; bu ceza soruşturmasından ayrı bir yoldur.
- Kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi iddiası KVKK kapsamında Kurula taşınır; Kurul tazminata hükmedemez.
- Bankanın güvenlik yükümlülüğünü ihlal ettiği iddiasına dayalı zarar talebi hukuk yargısına, tüketici işlemi niteliğindeyse tüketici mahkemesine aittir.
- Savcılığa yapılan başvuru, hukuk davasındaki zamanaşımını kendiliğinden durdurmaz.
Delilin Değerini Koruyan Ayrıntılar
Ekran görüntüsü tek başına zayıf bir delildir. Bunun yerine e-posta başlık bilgilerinin ham hâliyle saklanması, mesajların cihaz üzerinden silinmemesi ve log kayıtlarının saklama süresi dolmadan talep edilmesi gerekir. Sunucu ve erişim kayıtlarının yasal saklama süreleri sınırlı olduğundan, savcılıktan bu kayıtların ilgili sağlayıcılardan istenmesini talep etmek geciktirilmemelidir. Şüpheli hesabın kimlik bilgileri ve para hareketlerinin sonraki hesaplara dağılımı, ancak erken talep edildiğinde anlamlı biçimde izlenebilir.
Takipsizlik Kararı Çıkarsa
Kovuşturmaya yer olmadığına dair karara karşı sulh ceza hâkimliğine itiraz yolu açıktır. İtiraz dilekçesinde soyut şikâyeti tekrarlamak yerine, toplanmayan somut delili göstermek belirleyici olur: istenmeyen log kaydı, sorulmayan hesap hareketi, dinlenmeyen tanık. Aynı olay için ceza dosyasının sonucunu beklemeden hukuki alacak talebinin ayrıca planlanması, zaman kaybını sınırlar.
Bu metin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır; olayın tekniği, para akışının seyri ve karşı tarafın konumu izlenecek yolu değiştirebilir. Somut dosyanızda adım sırasını belirlemeden önce hukuki destek almanız yerinde olacaktır.