Kişisel verilerin silinmesi talebi çoğu zaman tek başına değerlendirilir; oysa talebin akıbetini belirleyen asıl unsur, verinin hangi aydınlatma ve hukuki sebeple işlendiğidir. KVKK (6698) sistematiğinde ve internet yayınları bakımından 5651 sayılı Kanun kapsamında, silme talebi ile aydınlatma yükümlülüğü birbirine bağlı iki halkadır. Bu rehber, başvuru zincirini süre ve usul yönünden kurgulamaya odaklanır.
Önce Aydınlatma Metnini Okumak
Veri sorumlusunun yayımladığı aydınlatma metni; hangi verinin, hangi amaçla, hangi hukuki sebebe dayanarak ve ne kadar süreyle işlendiğini gösterir. Silme talebinin gerekçesi bu metinle karşılaştırılarak kurulur: işleme amacı ortadan kalkmış mı, dayanılan hukuki sebep hâlâ mevcut mu, saklama süresi dolmuş mu? Metinde gösterilen amaç ile fiilî kullanım arasında fark varsa, bu fark başvurunun en güçlü dayanağı hâline gelir.
Veri Sorumlusuna Başvuru: Zincirin İlk Halkası
- Başvuru, kimliği tespit edilebilir biçimde ve yazılı olarak yapılır.
- Talep; silme, yok etme veya anonim hâle getirme olarak açıkça belirtilir.
- Hangi veri kategorisinin hedeflendiği tek tek yazılır; genel ifadelerden kaçınılır.
- Verinin aktarıldığı üçüncü kişiler varsa, onlara bildirim yapılması ayrıca talep edilir.
- Başvurunun ulaştığını gösteren kayıt saklanır ve cevap için kontrol tarihi belirlenir.
Cevapsızlık veya Ret Hâlinde İzlenecek Yol
- Verilen cevabın hangi gerekçeye dayandığı satır satır incelenir.
- Kısmi silme yapılmışsa, kalan verinin dayanağı sorgulanır.
- Kurula şikâyet için başvuru tarihine bağlı takvim işletilir.
- Şikâyet dilekçesine, ilk başvuru ve cevap yazışmaları eksiksiz eklenir.
- Arama motoru sonuçları söz konusuysa, bu talep ayrı bir başlıkta ele alınır.
İdari Yolla Yetinmek mi, Tazminat Talebini de Kurmak mı
İdari süreç, verinin işlenmesine son verilmesi bakımından etkili olabilir; ancak uğranılan zararın karşılanması ayrı bir taleptir. Bu tercihi yaparken; ihlalin kapsamı, verinin yayıldığı alan, itibar üzerindeki somut etki ve zararın belgelenebilirliği değerlendirilir. Veri sorumlusu görüşme önerirse, mutabakat metninde silmenin kapsamı, aktarım yapılan taraflara bildirim ve doğrulama yöntemi açıkça yer almalıdır. Yalnızca "gerekli işlemler yapılacaktır" ifadesi denetlenebilir bir taahhüt sayılmaz.
Bu içerik genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır; veri kategorisi ve işleme sebebi sonucu değiştirebilir. Başvurunuzu göndermeden önce metnini hukuken gözden geçirtmeniz, sonraki aşamalarda avantaj sağlar.