Geçmişe ait bir haber, kayıt veya arama sonucunun kaldırılması talebinde başvurunun nereye yapılacağı, sonucu doğrudan belirler. Unutulma hakkı kapsamındaki talepler birden fazla usulle ileri sürülebildiği için, hangi yolun seçildiği kadar hangi sırayla ilerlendiği de önemlidir. 6698 sayılı KVKK ve 5651 sayılı Kanun ekseninde ilerleyen bu yazı, süre ve merci ilişkisini ele alır.
İki Ayrı Yol: Kurul ve Hâkimlik
Birinci yol, veri sorumlusuna yapılan yazılı başvuru ve sonrasında Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikâyettir. İkinci yol ise içeriğin kişilik haklarını ihlal ettiği iddiasıyla yargı merciinden karar talep edilmesidir. Bu iki yol birbirinin alternatifi gibi görünse de kapsamları farklıdır: biri arama sonucundaki bağlantıya, diğeri doğrudan içeriğin kendisine yönelebilir. Hangi sonucun istendiği belirlenmeden yapılan başvuru, istenen etkiyi doğurmayabilir.
Başvuru Zincirinde Süre Halkaları
- Veri sorumlusuna başvuru yapılmadan şikâyet yoluna gidilmesi, başvurunun reddine yol açabilir.
- Veri sorumlusunun cevap vermesi için öngörülen süre dolmadan şikâyet edilmesi de aynı sonucu doğurabilir.
- Cevabın tebliğinden itibaren şikâyet için öngörülen süre işlemeye başlar ve bu süre kısadır.
- Yargı yoluna başvuru bakımından ise ilgili usulün kendi süresi ayrıca izlenmelidir.
Arama Sonucu ile Kaynak İçerik Ayrımı
Arama motorunda çıkan bağlantının kaldırılması, kaynak sitedeki içeriğin yayından kalkması anlamına gelmez. Aynı şekilde kaynak içeriğin kaldırılması, arama sonuçlarının kendiliğinden güncellenmesini her zaman sağlamaz. Talep metninde bu iki hedeften hangisinin veya her ikisinin istendiği açıkça belirtilmelidir. Aksi halde verilen karar, sorunu kısmen çözerek kalır.
Talep Metnini Adres Düzeyinde Yazmak
Genel ifadelerle yazılan talepler, uygulanabilirlik sorunu nedeniyle sonuçsuz kalabilir. Bu nedenle talebin konusu; hangi adreste, hangi ifadenin, hangi kişiye ilişkin olduğu belirtilerek somutlaştırılmalıdır. Talebin gerekçesinde ise içeriğin güncelliğini yitirdiği, doğruluğunu koruyup korumadığı ve kamu yararı ile kişisel yarar dengesi ayrı başlıklar halinde tartışılmalıdır. Aynı içerik birden çok adreste yer alıyorsa hepsinin listelenmesi gerekir.
Değerlendirme
Unutulma hakkı başvurularında sonucu belirleyen unsur, talebin duygusal gücü değil; doğru yolun seçilmesi ve talebin somut biçimde yazılmasıdır. Bu içerik genel bilgilendirme amacı taşır ve her yayının bağlamı sonucu değiştirebilir; kendi durumunuz için hukuki değerlendirme almanız uygun olacaktır.