Kişisel verilerin silinmesi talebiyle yola çıkan pek çok başvuru, esasa hiç girilmeden sonuçsuz kalır. Sebep genellikle talebin haksız olması değil, basamakların sırasının bozulması ve yanlış merciin muhatap alınmasıdır.
Zorunlu İlk Basamak: Veri Sorumlusuna Başvuru
6698 sayılı KVKK, ilgili kişinin taleplerini önce veri sorumlusuna yöneltmesini öngörür. Bu başvuru yapılmadan Kurula gidilmesi, şikâyetin incelenmeden iade edilmesi sonucunu doğurabilir. Başvurunun yazılı biçimde ve kimliği doğrulanabilir bir yöntemle yapılması, ayrıca hangi verinin hangi gerekçeyle silinmesinin istendiğinin somutlaştırılması gerekir. Genel ifadelerle yapılan başvurular çoğu zaman cevapsız kalır ve süre kaybına yol açar.
Arama Sonucu ile Kaynak Yayın Aynı Şey Değildir
Unutulma hakkı tartışmasında iki ayrı muhatap vardır: içeriği yayımlayan site ve içeriği arama sonuçlarında listeleyen hizmet. Arama sonucundan çıkarılma talebi kabul edilse bile kaynak yayın yerinde kalabilir. Yayının kendisinin kaldırılması isteniyorsa 5651 sayılı Kanun çerçevesindeki yol ayrıca işletilir. Bu iki talebin karıştırılması, sonuç alınmış gibi görünen ama ihlali sürdüren bir tabloya yol açar.
Yurt Dışı Aktarım Ekseninde Ne Değişir?
Verinin yurt dışındaki bir sunucuda tutulması ya da yurt dışındaki bir alıcıya aktarılması, silme talebini teknik olarak zorlaştırdığı gibi hukuki dayanağı da çeşitlendirir. Aktarımın hangi hukuki zeminde yapıldığı, ilgili kişinin açık rızasına mı yoksa öngörülen güvence mekanizmalarına mı dayandığı sorgulanmalıdır. Aktarımın dayanağı gösterilemiyorsa, silme talebinin yanında aktarımın hukuka aykırılığı da ayrıca ileri sürülebilir.
Kurul Kararından Sonra Hangi Yargı Kolu?
Bu noktada en kritik ayrım şudur: Kurulun verdiği karara karşı başvurulacak yer adli yargı değil, idari yargıdır. Kurul kararı idari işlem niteliği taşıdığından iptal istemi idare mahkemesinde ileri sürülür. Buna karşılık ihlalden doğan maddi ve manevi zararın tazmini istemi genel hukuk mahkemelerinde görülür. Aynı olayın bu iki farklı yolu birbirini beklemez.
Dosyayı Ayakta Tutan Kayıtlar
- Veri sorumlusuna yapılan başvurunun tarihini kanıtlayan belge
- Verilen cevap ya da cevapsız kalındığını gösteren kayıt
- Verinin nerede, hangi biçimde görünür olduğuna dair tespit
- Aydınlatma metni ve varsa rıza kaydının o tarihteki hâli
- Aktarımın yapıldığı ülkeye ve alıcıya ilişkin bilgiler
Bu yazı genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Verinin türü, yayının güncelliği ve kamunun bilgi edinme menfaati sonucu etkileyebileceğinden, başvuru zincirini kurmadan önce somut durumunuz için hukuki destek almanız uygun olacaktır.