Kişisel verilerin silinmesi ya da arama sonuçlarından çıkarılması talepleri, 6698 sayılı KVKK'nın öngördüğü sıraya uyulduğunda çok daha hızlı sonuç verir. İnternet yayınları bakımından 5651 sayılı Kanun kapsamındaki yollar da devreye girebilir. Veri sorumlusu tarafında ise aynı süreç, idari para cezası riskini doğrudan etkileyen bir kayıt tutma meselesine dönüşür.
Başvurunun Sırası: Önce Veri Sorumlusu
Talep, kural olarak önce veri sorumlusuna yöneltilir; ancak bundan sonra Kurula şikâyet yolu açılır. Bu nedenle başvurunun yazılı yapılması, hangi verinin hangi gerekçeyle silinmesinin istendiğinin açıkça belirtilmesi ve başvuru tarihinin kanıtlanabilir olması gerekir. Tarihini gösteremediğiniz bir başvuru, sonraki aşamada hiç yapılmamış gibi değerlendirilebilir.
Arama Sonuçlarına İlişkin Taleplerde Değerlendirme
Bir içeriğin arama sonuçlarından çıkarılması istendiğinde, ifade özgürlüğü ve kamunun bilgi edinme menfaati ile kişinin talebi karşılıklı tartılır. Bu tartıda; bilginin güncelliğini yitirmiş olup olmadığı, kişinin kamusal bir rol taşıyıp taşımadığı, içeriğin doğruluğu ve yayının kişinin özel yaşamına etkisi gibi ölçütler öne çıkar. Talep dilekçesinin bu ölçütlere tek tek karşılık vermesi, sonucu belirleyen unsurdur.
Veri Sorumlusu Tarafında İspat Yükü
KVKK düzeninde işlemenin hukuka uygunluğunu gösterme yükü veri sorumlusundadır. Bu nedenle aydınlatma metinlerinin hangi tarihte hangi sürümle sunulduğu, açık rıza alınmışsa rızanın kapsamı, saklama ve imha politikası ile işleme envanteri güncel tutulmalıdır. Bir talebe verilen cevabın tarihi ve içeriği de aynı titizlikle arşivlenmelidir; denetim aşamasında değerlendirilecek olan bu kayıtlardır.
Ceza ile Karşılaşıldığında
İdari yaptırım kararı tebliğ edildiğinde ilk yapılacak iş, kararın tebliğ tarihini ve karar metninde gösterilen kanun yolu ile süre bilgisini kayıt altına almaktır. İtiraz dilekçesinde, ihlal olarak nitelenen her hususa karşılık gelen belge ayrı ayrı gösterilmeli; alınan teknik ve idari tedbirler tarihleriyle birlikte sıralanmalıdır.
Delil Eksikliğinin Görünümleri
- Başvurunun sözlü yapılması ya da gönderim kaydının saklanmaması
- Silinmesi istenen verinin ve adresin belirsiz bırakılması
- Aydınlatma metninin hangi tarihte yürürlükte olduğunun gösterilememesi
- Alınan güvenlik tedbirlerinin belgelenmeden beyan edilmesi
- Talebe verilen cevabın süresi içinde verildiğinin kanıtlanamaması
Buradaki değerlendirmeler genel niteliktedir. Verinin türü ve işleme amacı sonucu doğrudan etkilediğinden, başvuru veya itiraz öncesinde dosyaya özgü hukuki görüş alınmasında yarar vardır.