Kişisel verinin silinmesi talebi, çoğu zaman verinin nerede tutulduğunun bilinmemesi nedeniyle sonuçsuz kalır. 6698 sayılı KVKK, ilgili kişiye başvuru ve şikâyet yolu tanır; ancak talebin muhatabını ve verinin akış yolunu göstermek başvurucuya düşer. Yurt dışına aktarım iddiası devreye girdiğinde ispat sorunu bir kat daha derinleşir. Bu rehber, unutulma hakkı taleplerinde delil kurgusunu ele alır.
Talebin İki Ayrı Muhatabı
Bir içeriğin arama sonuçlarından çıkarılması ile kaynak sitedeki verinin silinmesi aynı talep değildir. Arama motoru, indeksleme faaliyeti bakımından ayrı bir veri sorumlusu konumunda değerlendirilir; kaynak yayıncı ise içeriğin kendisinden sorumludur. Yalnızca birine yapılan başvuru, diğerindeki sonucu doğurmaz. Bu nedenle talep baştan iki koldan kurulmalıdır.
Yurt Dışına Aktarımı Neyle Gösterirsiniz
Aktarımın varlığı çoğu zaman doğrudan belgeyle değil, dolaylı verilerle ortaya konur:
- Veri sorumlusunun aydınlatma metni ve gizlilik politikasında yer alan aktarım beyanları
- Açık rıza metninde aktarım için ayrıca alınan onay ifadeleri
- Hizmetin sunulduğu altyapı sağlayıcısına ilişkin kamuya açık bilgiler
- Başvuruya verilen cevapta yapılan açıklamalar
Başvuru ve Şikâyet Sırası
KVKK, kural olarak önce veri sorumlusuna başvurmayı, cevap alınamaması ya da cevabın yetersiz bulunması hâlinde Kurula şikâyet yolunu öngörür. Bu sıranın atlanması şikâyetin usulden değerlendirilmemesine yol açabilir. Başvurunun tarihi, iletim yöntemi ve içeriği bu nedenle kayıt altına alınmalı; cevap süresinin işlediği gösterilebilmelidir.
İçeriğin Hukuka Uygun Olduğu Hâllerde
Unutulma hakkı sınırsız değildir. Bir verinin yayımlandığı anda hukuka uygun olması, güncelliğini yitirdikten sonra da erişilebilir kalmasını her zaman haklı kılmaz. Talep hazırlanırken içeriğin kamu yararı taşıyıp taşımadığı, kişinin kamusal rolü ve aradan geçen süre birlikte tartışılmalıdır. 5651 sayılı Kanun kapsamındaki içeriğe erişimin engellenmesi yolu ise bunlardan ayrı ve daha dar bir mekanizmadır.
Cevapsız Kalan Başvurunun Sonucu
Veri sorumlusunun sessiz kalması başvurucunun aleyhine değil, çoğu zaman lehine bir olgudur; yeter ki başvurunun ulaştığı ispatlanabilsin. Bu nedenle iletim kanalı seçilirken teslim kaydı üreten yöntemler tercih edilmelidir. Şikâyet dilekçesine bu kayıt eklendiğinde tartışma esasa geçer.
Buradaki değerlendirmeler genel niteliktedir; verinin türü ve işleme amacı sonucu değiştirebilir. Somut talebiniz için başvuru metnini hazırlarken hukuki destek almanız isabetli olur.