Unutulma hakkı, kişinin geçmişine ait güncelliğini yitirmiş içeriklerin arama sonuçlarından veya kaynak yayından kaldırılmasını talep edebilmesini ifade eder. Bu rehber, KVKK ve 6698 sayılı Kanun ile 5651 sayılı Kanun ekseninde, başvurunun reddi hâlinde izlenecek itiraz adımlarını ve idari para cezası boyutunu ele alır.
Muhatabı Yanlış Seçmek Süreyi Tüketir
Aynı içerik için üç ayrı muhatap söz konusu olabilir: içeriği yayımlayan site, içeriği dizinleyen arama motoru ve barındırma sağlayıcı. Arama sonucundan çıkarılma talebi ile içeriğin kaynağından kaldırılması talebi farklı sonuçlar doğurur; birincisi içeriği yerinde bırakır, ikincisi tamamen erişilemez kılar. Talebin hangisi olduğu dilekçenin ilk paragrafında açıkça yazılmalıdır.
Veri Sorumlusuna Başvuruda Dosyayı Güçlendiren Unsurlar
- Kaldırılması istenen içeriğin tam adresi ve ekran görüntüsü ile tarih bilgisi.
- İçeriğin neden güncelliğini yitirdiğini gösteren belge veya karar örneği.
- Talep sahibinin kamuya mal olmuş kişi olmadığını ortaya koyan açıklama.
- İçeriğin bugün yarattığı somut zarara ilişkin kanıtlar.
- Başvurunun veri sorumlusuna ulaştığını gösteren tebliğ veya iletim kaydı.
Kurula Şikayet Aşamasında Dikkat Edilecekler
Veri sorumlusu başvuruyu reddederse ya da kanunda öngörülen sürede cevap vermezse Kişisel Verileri Koruma Kuruluna şikayet yolu açılır. Şikayet dilekçesinde önce ilk başvurunun tarihi ve içeriği, sonra verilen cevabın hangi noktada yetersiz kaldığı gösterilmelidir. Kurul incelemesi, veri sorumlusunun cevabındaki gerekçeye odaklandığından, o gerekçeyi doğrudan karşılamayan bir dilekçe sonuç almakta zorlanır.
Şikayete konu içerik bir haber niteliği taşıyorsa, ifade özgürlüğü ile kişisel verinin korunması arasındaki denge tartışması öne çıkar. Bu durumda içeriğin ilk yayımlandığı tarihteki güncel değeri ile bugünkü değeri arasındaki fark somut biçimde anlatılmalıdır.
İdari Para Cezası Kararının İki Yüzü
Veri sorumlusu açısından bakıldığında, kurul incelemesinin sonucu idari yaptırım olabilir. Yaptırım kararına karşı gidilecek yargı yolu ve süre mevzuat değişikliklerine göre farklılaşabildiğinden, kararın üzerinde yazılı başvuru yolu ve süre bilgisi esas alınmalı, tereddüt hâlinde en kısa süre varsayımıyla hareket edilmelidir. Kararın tebliğ tarihini gösteren belge dosyanın en kritik evrakıdır.
İtiraz mı, Uyum Taahhüdü mü
Yaptırıma muhatap olan taraf için iki seçenek vardır: kararı yargıya taşımak veya tespit edilen aykırılığı hızlıca gidererek tekrarını önlemek. Bu iki yol birbirini dışlamaz; ancak yargı yoluna gidilirken yapılan düzeltmeler, aykırılığın kabulü izlenimi doğurmayacak biçimde belgelenmelidir. Talep sahibi açısından ise idari yaptırımın uygulanması, içeriğin fiilen kaldırıldığı anlamına gelmez; kaldırma talebinin ayrıca takip edilmesi gerekir.
Yukarıdaki açıklamalar yol gösterici bir çerçeve sunar. İçeriğin niteliği ve tarafların konumu sonucu değiştirebileceğinden, başvuru metnini göndermeden önce dosyanın bütününü inceleyen bir hukukçudan görüş almak faydalı olacaktır.