Kişisel veri uyuşmazlıklarında iki farklı senaryo çoğu zaman birbirine karıştırılır: bir yanda verisinin silinmesini isteyen ilgili kişi, diğer yanda hakkında idari para cezası uygulanan veri sorumlusu vardır. KVKK yani 6698 sayılı Kanun bu iki senaryo için farklı basamaklar öngörür; hangi basamakta olduğunuzu bilmemek doğrudan süre kaybına dönüşür.
İki Ayrı Talep, İki Ayrı Süreç
Unutulma hakkı, kişinin geçmişte hukuka uygun yayımlanmış olsa bile güncelliğini yitirmiş bilgilerin arama sonuçlarında öne çıkmamasını isteme imkânıdır. Bu talep, arama motoru ve içerik yayıncısı bakımından ayrı ayrı değerlendirilir: bağlantının arama sonuçlarından çıkarılması, içeriğin kaynağından silinmesi anlamına gelmez. Kaynak içeriğin yayından kaldırılması gerektiğinde 5651 sayılı Kanun kapsamındaki yol da ayrıca gündeme gelir.
Veri Sorumlusuna Başvuru Basamağını Atlamamak
İlgili kişinin, Kurula şikâyette bulunabilmesi için kural olarak önce veri sorumlusuna başvurması gerekir. Bu basamak atlandığında şikâyet usulden reddedilir ve süreç en baştan başlar. Başvurunun yazılı ve tarihli olması, talebin hangi veriye ilişkin olduğunun açıkça belirtilmesi ve kayıtlı bir kanaldan iletilmesi, sonraki aşamanın temelini oluşturur.
İdari Yaptırım Kararında Başvuru Yolunun Tespiti
Kurul tarafından uygulanan idari para cezalarına karşı gidilecek yargı yolu mevzuatta değişikliğe uğramış bir alandır; geçmişte farklı mercilere başvuru yapılmış, bu da uygulamada tereddüt yaratmıştır. Bu nedenle itiraz hazırlanırken kararın tebliğ evrakında gösterilen başvuru yolu bilgisi ile o tarihte yürürlükte olan 6698 hükmü birlikte kontrol edilmelidir. Yanlış mercie yapılan başvuru, süre dolduktan sonra düzeltilemeyecek bir kayba dönüşebilir.
Tebliğ Tarihi Süreyi Başlatır
İtiraz süresi kararın tebliğinden itibaren işler. Kayıtlı elektronik posta kutusuna yapılan tebligatlarda bildirim, kutunun açılıp açılmadığına bakılmaksızın belirli bir sürenin sonunda yapılmış sayılabilir. Kurumsal yapılarda kutuyu takip eden kişinin izinli veya ayrılmış olması, cezanın öğrenilmesini haftalarca geciktirebilir. Elektronik tebligat kutusunun düzenli kontrolü ve sorumluluğun yedekli tanımlanması bu riski önler.
Dosyayı Güçlendiren Kayıtlar
- Veri işleme envanteri ve aydınlatma metinlerinin tarihli sürümleri
- Açık rızanın alındığı ekran veya belge kayıtları
- İlgili kişi başvurularına verilen cevaplar ve cevap süreleri
- Veri güvenliği tedbirlerine ilişkin teknik ve idari kayıtlar
Bu yazı genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Verinin türü, işleme amacı ve kararın içeriği izlenecek yolu değiştirebileceğinden, itiraz veya başvuru öncesinde konunun hukukçuyla değerlendirilmesi uygun olur.