Arama sonuçlarında çıkan eski bir haberin ya da kaydın kaldırılması talebi, doğrudan mahkemeye taşınabilecek bir istem değildir. 6698 sayılı Kanun basamaklı bir yol öngörür ve bu basamakların atlanması, şikâyetin esası incelenmeden reddedilmesine yol açar.
İlk Basamak: Veri Sorumlusuna Başvuru
İlgili kişi, talebini önce veri sorumlusuna yöneltmek zorundadır. Arama motoru sonuçlarından çıkarma talebinde muhatap, içeriği yayımlayan site ile indeksleme yapan hizmet sağlayıcı olmak üzere ikiye ayrılabilir; talebin hangisine yöneltildiği sonucu değiştirir. Başvurunun yazılı ve kimliği doğrulanabilir biçimde yapılması, sonraki aşamada başvuru tarihinin ispatı bakımından belirleyicidir.
İkinci Basamak: Kurula Şikâyet ve Süre
Talebin reddedilmesi, yetersiz yanıt verilmesi veya kanunda öngörülen sürede hiç yanıt verilmemesi halinde ilgili kişi Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyette bulunabilir. Kanun bu şikâyet için iki katmanlı bir süre öngörmüştür: cevabı öğrenme tarihinden itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün. Bu sürelerden herhangi birinin kaçırılması, şikâyet hakkının usulen kullanılamaz hale gelmesi anlamına gelir.
Kurul Neye Bakar?
- İçeriğin güncelliğini yitirip yitirmediği
- Kişinin kamusal yaşamda oynadığı rol ve içeriğin kamu yararıyla ilişkisi
- İçeriğin doğruluğu ve kişinin mesleki hayatına etkisi
- Verinin çocuklara ilişkin olup olmadığı ve ifade özgürlüğüyle denge
Bu değerlendirmede talep, soyut bir rahatsızlık beyanı olarak değil, somut zarar ve güncellik kaybı gösterilerek kurulmalıdır.
5651 Yolu ile Farkı
Aynı içerik kişilik hakkı ihlali oluşturuyorsa 5651 sayılı Kanun kapsamında sulh ceza hakimliğine başvurmak da mümkündür. Bu iki yol birbirinin alternatifi gibi görünse de sonuçları farklıdır: biri içeriğe erişimi engellemeye, diğeri arama sonuçlarındaki bağlantının kaldırılmasına odaklanır. Talebin hangisiyle karşılanacağını belirlemeden yapılan başvuru, doğru mercide yanlış talep sonucunu doğurur.
Kurul Kararına Karşı Ne Yapılır?
Kurul kararları idari nitelikte olduğundan bunlara karşı idari yargıda dava açılır. Dava açma süresi kararın tebliğinden işlemeye başlar; Kurul'a yeniden başvurmak bu süreyi durdurmaz. Bu nedenle karar tebliğ edilir edilmez dava takvimi çıkarılmalıdır.
Her talep, içeriğin niteliğine ve kişinin konumuna göre farklı sonuç doğurabilir. Buradaki anlatım genel bir yol haritasıdır; başvuru metnini hazırlarken hukuki destek almanız süreçteki hata payını azaltır.