Geçmişe ait bir içeriğin arama sonuçlarında ya da bir internet sitesinde yer almaya devam etmesi, kişinin bugünkü hayatını orantısız biçimde etkileyebilir. 6698 sayılı KVKK bu durumda izlenecek yolu belirli bir sıraya bağlamıştır ve sıranın atlanması şikâyetin usulden reddine yol açar.
Doğrudan Kurula gitmek neden sonuç vermez
Kanun, ilgili kişinin önce veri sorumlusuna başvurmasını öngörür. Bu başvuru yapılmadan Kişisel Verileri Koruma Kuruluna iletilen şikâyetler, ön koşul yerine getirilmediği için incelenmeden iade edilir. Başvurunun yazılı olarak ya da Kurulun belirlediği yöntemlerle yapılması ve kimliği tevsik eden bilgileri içermesi gerekir; isimsiz veya muhatabı belirsiz talepler dikkate alınmaz.
Arama motoru mu kaynak site mi
Uygulamada iki ayrı muhatap vardır. İçeriği yayımlayan site ile bu içeriği arama sonuçlarında listeleyen hizmet sağlayıcının sorumlulukları farklıdır. Ad ve soyadla yapılan aramalarda sonuçların çıkarılması talebi arama motoruna yöneltilirken, içeriğin bütünüyle kaldırılması kaynak siteden istenir. 5651 sayılı Kanun kapsamındaki erişim engelleme yolu ise ayrı bir usul olup KVKK başvurusunun yerine geçmez.
Başvuru dilekçesinde bulunması gerekenler
- Talebe konu içeriğin tam adresi ve yayın tarihi.
- İçeriğin hangi yönüyle güncelliğini yitirdiğine ilişkin açıklama.
- Kamu yararı ve ifade özgürlüğü dengesine dair değerlendirme.
- Talebin niteliği: silme, yok etme, anonim hâle getirme veya sonuçlardan çıkarma.
- Kimlik bilgileri ile tebligata elverişli iletişim adresi.
Süreler ve sonrasında ne olur
Veri sorumlusu, kendisine ulaşan talebi kanunda öngörülen süre içinde sonuçlandırmakla yükümlüdür. Talep reddedilir, verilen cevap yetersiz bulunur ya da hiç cevap verilmezse, ilgili kişi cevap tarihinden itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış gün içinde Kurula şikâyette bulunabilir. Bu iki sürenin birlikte işlediği gözden kaçırıldığında, cevap beklenirken şikâyet hakkı kullanılamaz hâle gelebilir. Kurul kararına karşı ise idari yargı yolu açıktır.
Not
Unutulma hakkı taleplerinde sonuç, içeriğin niteliği ile kişinin kamusal konumuna göre değişir. Yukarıdaki çerçeve genel bir rehber olup, talebinizin güçlü ve zayıf yönlerinin somut içerik üzerinden değerlendirilmesi tavsiye edilir.