Unutulma hakkı, kişinin geçmişine ilişkin bir bilginin süresiz biçimde erişilebilir kalmasına itiraz edebilmesidir. Uygulamada bu talep, 6698 sayılı KVKK kapsamında verinin silinmesi, yok edilmesi veya anonim hâle getirilmesi istemiyle; internet yayınları bakımından ise 5651 sayılı Kanun'un öngördüğü mekanizmalarla birlikte yürütülür. Aşağıdaki plan, talebin hangi sırayla ve hangi takvimle ileri sürüleceğine odaklanır.
Önce muhatabı doğru seçin
Aynı içerik için çoğu zaman birden fazla muhatap bulunur: veriyi ilk kez yayımlayan site, içeriği barındıran hizmet sağlayıcı ve bağlantıyı arama sonuçlarında listeleyen arama motoru. Bunların hukuki konumu aynı değildir; birine yöneltilen talep diğeri bakımından kendiliğinden sonuç doğurmaz. Başvuru metninde kimliği doğrulayan belgeler ile talebin dayanağı ayrı ayrı gösterilmelidir.
Takvimi baştan kurun
KVKK kademeli bir yol öngörür: önce veri sorumlusuna yazılı başvuru, cevap verilmemesi ya da cevabın yetersiz bulunması hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet. Kurula başvuru yolu, veri sorumlusunun cevabının öğrenilmesine ve her hâlde ilk başvuru tarihine bağlı bir süreye tabidir. Bu nedenle başvurunun gönderildiği tarih, cevabın ulaştığı tarih ve cevapsızlık hâlinde sürenin dolduğu gün tek bir tabloda tutulmalıdır.
Usule aykırı bir adım neyi kaybettirir?
- Veri sorumlusuna hiç başvurulmadan doğrudan Kurula gidilmesi, şikâyetin esasa girilmeden değerlendirilmemesine yol açabilir.
- Kimlik doğrulaması yapılamayan bir kanaldan gönderilen başvuruda, cevapsızlığın gecikme sayılması güçleşir.
- Talebin genel bir şikâyet diliyle yazılması, hangi verinin hangi işleme faaliyetinden çıkarılmasının istendiğini belirsiz bırakır.
Arama sonucu ile kaynak içeriği ayırın
Arama sonuçlarından kaldırma, kaynak içeriğin hukuka aykırı olduğu anlamına gelmez; yalnızca kişinin adıyla yapılan aramada o bağlantının listelenmemesi sonucunu doğurur. Kaynak yayının kendisinin kaldırılması için 5651 kapsamındaki yollar ayrıca değerlendirilir. İki yolun paralel yürütülmesi mümkündür ve birinin reddi diğerini otomatik olarak sonuçsuz bırakmaz.
Dosyayı ayakta tutan kayıtlar
- İçeriğin tarih ve saat bilgisini gösteren tam sayfa görüntüleri ile bağlantı adresleri.
- Başvurunun ulaştığını ispatlayan kanal kaydı: kayıtlı elektronik posta, noter ihtarnamesi veya tebliğ belgesi.
- Bilginin güncelliğini yitirdiğini gösteren evrak; sona ermiş bir ilişkiye veya sonradan düzeltilmiş bir kayda dair belgeler.
- İçeriğin kişisel ve mesleki hayata etkisini somutlaştıran yazışmalar.
Unutulma hakkı talepleri, ifade özgürlüğü ve kamunun bilgi edinme menfaati ile karşılıklı tartılır; bu yüzden benzer görünen iki dosya farklı sonuçlanabilir. Buradaki açıklamalar genel bilgilendirme amaçlıdır. Kendi dosyanızda adım atmadan önce belgelerinizi bir hukukçuyla birlikte gözden geçirmeniz yerinde olur.