Acil hâllerde tıbbi müdahalenin geç yapılması, hayati sonuçlar doğurabilir. Hastane ve hekim sorumluluğu vardır.
Acil Hâlin Tanımı
- Hayati tehlike
- Organ kaybı riski
- Hızlı müdahale gerektiren her durum
Yükümlülükler
- Hastayı reddedememe (devlet veya özel)
- Hızlı triyaj
- Uygun servise sevk
- 112 ambulans çağrısı
- Konsültasyon
Yaygın Hatalar
- Triyaj hatası (acil değil sayma)
- Sevk gecikmesi
- Bekletilme (yer yok bahanesi)
- Yanlış teşhis (kalp krizi → mide ağrısı)
- İletişim eksikliği
Hastanenin Yükümlülükleri
- Acil servis 7/24 açık
- Yeterli personel
- Donanımlı ekipman
- İletişim şart
- Sevk koordinasyonu
112 Ambulans Sorumluluğu
- Sağlık Bakanlığı'na bağlı
- Hizmet kusuru → tam yargı davası
- İdare mahkemesi
- Geç gelme, yanlış adres giderme süre kayıpları
Yargıtay 13. HD ve Danıştay 10. Daire
10. Daire ve 13. HD, acil müdahalede "her dakikanın önemli olduğunu", gecikmenin somut zarar oluşturduğu durumlarda yüksek manevi tazminat hükmedileceğini benimsemektedir.
Kapsam notu: Yukarıdaki değerlendirme, belirli bir karara atıf yapmak yerine uygulamada yerleşik hâle gelmiş genel yaklaşımı özetlemektedir; bu nedenle esas ve karar numarası verilmemiştir. Somut bir dosyada emsal karara dayanılacaksa, ilgili kararın esas ve karar numarasıyla Yargıtay Karar Arama üzerinden teyit edilmesi ve tam metninin incelenmesi gerekir. Her dosyanın olgu örgüsü farklı olduğundan kararların somut olaya uygulanışı dosyaya özgüdür.
Sağlık hukuku/malpraktis avukatı önerilir.