İnternet üzerinden yayılan bir içerik nedeniyle hak ihlali yaşandığında, izlenecek yol tek değildir. 5651 sayılı Kanun içerik ve yer sağlayıcıya yönelik uyarı yöntemi ile hâkimliğe başvuru yolunu birlikte düzenler; içerik bir bilişim suçu boyutu taşıyorsa TCK'nın 243 ila 245. maddelerindeki düzenlemeler, kişisel veri işlenmesi söz konusuysa KVKK devreye girer. Doğru kapıyı seçmek, sonucun ne kadar sürede alınacağını belirler.
İki Ayrı Yol, İki Ayrı Hız
Uyarı yöntemi, içeriği yayınlayan ya da barındıran tarafa doğrudan yapılan başvurudur ve karşılık verilmesi halinde en hızlı sonucu üretir. Hâkimliğe başvuru ise bağlayıcı bir karar üretir ancak dosyanın belgeyle kurulmasını gerektirir. Uygulamada en verimli yaklaşım, uyarı başvurusunu yapıp cevabını beklemeden hâkimlik başvurusunu da hazırlamaktır; böylece cevapsız kalan başvuru zaman kaybına dönüşmez.
Talebin URL Düzeyinde Kurulması
Başvurularda en sık yapılan hata, tüm siteye yönelik genel bir engelleme istenmesidir. Ölçülülük gereği talebin, ihlale konu içeriğe ait adres düzeyinde ve tek tek gösterilerek kurulması gerekir. Aynı içerik farklı adreslerde çoğaltılmışsa, her biri ayrı satır halinde listelenmelidir. Arama motoru sonuçlarında görünen bağlantılar için ayrıca talep yazılması gerekir.
Delilin Kaybolmadan Sabitlenmesi
- İçeriğin adresi, tarihi ve saati birlikte görünecek şekilde tespiti
- Noter tespiti ya da elektronik imzalı tespit raporu
- Arşiv hizmetlerindeki kayıtların çıktısı
- Yorum ve paylaşım zincirinin bağlamı bozulmadan kaydı
- İçeriğin kaldırılmasından sonra yeniden yayınlanması ihtimaline karşı takip planı
Karar Sonrası Aşama
Verilen kararın uygulanmaması ya da içeriğin başka adreslerden yeniden yayılması durumunda, kararın uygulanmasına yönelik ek talep gündeme gelir. Karara karşı itiraz yolu da bulunduğundan, tebliğ tarihi ve kararın kapsamı dikkatle kaydedilmelidir. İçerik aynı zamanda suç oluşturuyorsa, kaldırma talebinden bağımsız olarak yürütülecek şikâyet süreci ayrı bir takvimde izlenmelidir.
Bilgilendirme
Buradaki açıklamalar genel çerçeve sunar. İçeriğin niteliği, yayıncının konumu ve ihlalin türü izlenecek yolu değiştirebilir; somut olayda hukuki değerlendirme alınması gerekir.