Kişilik hakkını ihlal eden bir paylaşımla karşılaşıldığında ilk refleks çoğu zaman platformun şikâyet butonuna basmaktır. Oysa 5651 sayılı Kanun ile getirilen yapıda birbirinden farklı iki kanal bulunur ve yanlış kanalın seçilmesi, içeriğin yayılmaya devam ettiği kritik günlerin kaybedilmesine yol açar.
İki Kanallı Yapıyı Doğru Okumak
Birinci kanal, içerik veya yer sağlayıcıya doğrudan yapılan başvurudur. Bu yol hızlıdır fakat sonucu platformun kendi topluluk kurallarına bağlıdır ve bağlayıcı bir karar üretmez. İkinci kanal ise sulh ceza hâkimliğine yapılan başvurudur; buradan çıkan karar bağlayıcıdır ve uygulanması için ilgili kurum devreye girer. İki kanal birbirinin alternatifi olmak zorunda değildir, sıralı biçimde de kullanılabilir.
Başvurudan Önce Delilin Sabitlenmesi
İçerik kaldırıldıktan sonra ihlalin ispatı zorlaşır. Bu nedenle başvurudan önce içeriğin bulunduğu tam adresin, yayın tarihinin, hesap bilgisinin ve görüntünün kayıt altına alınması gerekir. Ekran görüntüsü tek başına zayıf kalabileceğinden, adresin tam hâliyle görünmesi ve mümkünse noter aracılığıyla tespit yaptırılması ispat gücünü artırır.
Hâkimliğe Başvuruda Talebin Kapsamı
Başvuru dilekçesinde talebin hangi içeriğe yönelik olduğunun tereddüde yer bırakmayacak şekilde gösterilmesi beklenir. Adres bazlı bir talep ile bir sitenin bütününe yönelik talep arasındaki fark büyüktür; ölçüsüz genişlikte bir talep, ifade özgürlüğü dengesi gözetilerek reddedilebilir. Talebin ihlalin kapsamıyla orantılı kurulması, kabul ihtimalini artıran en pratik unsurdur.
Suç Boyutu Ayrı Bir Dosyadır
Olayda hesabın ele geçirilmesi, sistemi engelleme veya verilerin hukuka aykırı biçimde elde edilmesi gibi unsurlar varsa, TCK'nın bilişim suçlarına ilişkin 243 ilâ 245. maddeleri kapsamında ayrıca şikâyet yolu gündeme gelir. Erişim engeli talebi bu şikâyetin yerine geçmez; ikisi paralel yürütülür. Ayrıca kişisel veri niteliğindeki bilgilerin yayımlanması hâlinde KVKK kapsamındaki başvuru yolu da devreye girebilir.
Kanal Seçiminde Pratik Sıralama
- İçerik kayıt altına alınır ve adres listesi çıkarılır
- Platformun kendi bildirim mekanizması kullanılır ve yanıt saklanır
- Sonuç alınamazsa hâkimliğe başvuru dilekçesi hazırlanır
- Suç unsuru varsa savcılığa ayrı şikâyet yapılır
- Kararın uygulanıp uygulanmadığı düzenli aralıklarla kontrol edilir
Bu içerik genel bilgilendirme amacı taşır. İhlalin türü ve platformun bulunduğu ülke, izlenecek yolu değiştirebileceğinden somut olayınız için hukuki destek almanız önerilir.