Sosyal medya, e-posta veya bankacılık hesabının ele geçirilmesi olaylarında dosyanın kaderini belirleyen şey çoğu zaman şikâyet dilekçesinin dili değil, ilk saatlerde toplanan dijital izlerin bütünlüğüdür. Bu rehber, hesap ele geçirme vakalarında delil zincirinin nasıl kurulacağını ve bildirimlerin geç ulaşmasının süreci nasıl kilitlediğini anlatıyor.
İlk 48 Saatte Kaybolan Veriler
Oturum kayıtları, giriş yapılan IP bilgileri ve cihaz bildirimleri, servis sağlayıcıların saklama politikalarına bağlı olarak zamanla erişilemez hâle gelir. Bu nedenle şikâyetten önce mağdurun kendi elindeki verileri sabitlemesi gerekir:
- Hesap güvenlik bildirimleri ve şüpheli giriş e-postaları silinmeden dışa aktarılır.
- Ekran görüntüleri tarih ve saat görünecek biçimde, ham dosya olarak saklanır.
- Kullanılan cihazlar mümkünse sıfırlanmadan teknik incelemeye hazır tutulur.
- Zararlı bağlantı geldiyse mesajın tamamı, gönderen bilgisiyle birlikte korunur.
Hangi Fiil, Hangi Hükme Oturuyor
Türk Ceza Kanunu bilişim alanındaki suçları 243 ilâ 245. maddelerde düzenler: bilişim sistemine hukuka aykırı erişim, sistemi engelleme, bozma, verileri yok etme veya değiştirme ve banka ya da kredi kartlarının kötüye kullanılması ayrı ayrı ele alınır. Ele geçirilen hesap üzerinden para transferi yapıldıysa fiil yalnız erişimle sınırlı kalmaz; içerik yayımlandıysa 5651 sayılı Kanun kapsamında içeriğin çıkarılması veya erişimin engellenmesi talebi paralel yürütülür. Kişisel veriler sızdırıldığında ise KVKK boyutu ayrıca değerlendirilir.
Tebligat Gecikmesinin Yarattığı Zincir Kopması
Bu dosyalarda bildirimler yalnızca taraflara değil, servis sağlayıcılara ve erişim sağlayıcılara da gider. Müzekkerenin geç ulaşması, tam da log kayıtlarının saklama süresinin dolduğu ana denk geldiğinde delil kalıcı olarak kaybolur. Aynı şekilde kovuşturmaya yer olmadığına dair kararın mağdura geç ulaşması, itiraz için tanınan kısa süreyi fiilen tüketir. Adres beyanının UYAP kayıtlarıyla uyumu ve varsa vekâlet bilgisinin dosyaya erken girmesi bu riski belirgin biçimde azaltır.
Başvuru Sırası
- Deliller sabitlenir, ardından cumhuriyet başsavcılığına şikâyet edilir.
- Dilekçede log ve IP kayıtlarının ilgili sağlayıcılardan ivedi istenmesi ayrıca talep edilir.
- İçerik yayımı varsa sulh ceza hakimliğinden erişim engeli yolu eş zamanlı işletilir.
- Maddi zarar doğmuşsa hukuk yolundaki tazminat talebi ayrı kurgulanır.
- Karar aleyhe çıkarsa itiraz gerekçesi, eksik toplanan dijital delile odaklanır.
Değerlendirme
Buradaki bilgiler yol gösterici niteliktedir. Dijital delilin elde ediliş biçimi hukuka uygunluk denetimine tabidir ve yanlış yöntemle toplanan bir kayıt lehinize sonuç doğurmayabilir; teknik ve hukuki desteği birlikte almanız daha güvenli olur.