Oltalama saldırısına uğrayan kişinin ilk saatlerde vereceği kararlar, hem paranın izini sürme hem de sahte içeriğin yayılmasını durdurma ihtimalini belirler. Bu dosyalarda ceza şikayeti ile içerik kaldırma talebi birbirinin alternatifi değil, aynı anda yürütülmesi gereken iki hattır.
İlk Saatlerde Yapılması Gerekenler
- Sahte sayfanın adresi, ekran görüntüsü ve erişim saati kayıt altına alınır.
- Gelen e-posta veya kısa mesajın başlık bilgileri silinmeden saklanır.
- Bankaya ve ödeme kuruluşuna derhal bildirim yapılır, işlem numaraları not edilir.
- Kullanılan hesapların parolaları ve açık oturumları yenilenir.
- Cihazda zararlı yazılım şüphesi varsa cihaz sıfırlanmadan inceleme planlanır.
İçerik Kaldırma Hattı
İnternet ortamındaki yayınlara ilişkin 5651 sayılı Kanun, kişilik haklarını ihlal eden içerikler bakımından sulh ceza hakimliğine başvuru yolunu düzenler. Talep, hangi adresteki hangi ifadenin neden ihlal oluşturduğunu tek tek göstermelidir. Bütün siteyi kapsayan genel talepler, ölçülülük gerekçesiyle daha kolay reddedilir. Kurum veya marka taklidi söz konusuysa barındırma sağlayıcıya yapılacak bildirimin eş zamanlı yürütülmesi hızı artırır.
Ceza Hattı ve Delil Zinciri
Bilişim sistemine hukuka aykırı erişim ile sistemi engelleme ve verileri bozma fiilleri TCK'nın bilişim suçlarına ilişkin hükümlerinde düzenlenir; hesaba erişimle gerçekleştirilen para transferi ise dolandırıcılık ya da banka ve kredi kartlarının kötüye kullanılması kapsamında değerlendirilir. Şikayet dilekçesinde IP kaydı, alan adı tescil bilgisi ve transfer zinciri istenirken hangi kurumdan hangi kaydın talep edildiğinin açıkça yazılması soruşturmayı hızlandırır.
Kişisel Veri Boyutu
Oltalama çoğu kez bir veri ihlaliyle birlikte gelir. Verisi ele geçirilen kişi, veri sorumlusuna başvurarak 6698 sayılı KVKK kapsamındaki haklarını kullanabilir; veri sorumlusunun bildirim yükümlülüğünü yerine getirip getirmediği ayrı bir inceleme konusudur.
Usule Aykırı İşlemin Bedeli
Ekran görüntüsünün tarihsiz alınması, içerik kaldırıldıktan sonra hiçbir kaydın kalmaması ya da talebin yetkisiz bir mercie yöneltilmesi telafisi güç sonuçlar doğurur. İçerik yayından kalktıktan sonra delil üretmek çoğu zaman mümkün olmaz; bu yüzden kaldırma talebinden önce kayıt alınmalıdır.
Bu yazı genel bilgilendirme amaçlıdır. Saldırının teknik biçimi ve zararın büyüklüğü izlenecek yolu değiştirdiğinden, somut olayınızda vakit kaybetmeden hukuki ve teknik destek almanız yerinde olur.