Kişisel verilerin izinsiz yayımlanması, tek bir hukuki yolla değil; birbirine paralel yürüyen üç kanalla ele alınır. 5651 sayılı Kanun içeriğin kaldırılması ve erişimin engellenmesini, KVKK veri sorumlusunun yükümlülüklerini, TCK 243-245 arasındaki hükümler ise bilişim sistemlerine yönelik suçları düzenler. Bu rehber, hangi kanalın hangi sırayla işletileceğine ve delilin nasıl korunacağına odaklanır.
İlk İş: İçeriğin Kaybolmadan Tespiti
Bu tür dosyalarda en büyük kayıp, içeriğin kaldırılmasıyla birlikte ispat imkânının da yok olmasıdır. Bu nedenle herhangi bir başvurudan önce içeriğin tespiti yaptırılmalıdır. Kişisel ekran görüntüsü, tarih ve kaynak bilgisini güvenilir biçimde göstermediği için tek başına zayıf kalır. Tercih edilmesi gereken yöntemler; noter aracılığıyla tespit, mahkemeden delil tespiti talebi ve içeriğin tam adresinin (bağlantının) kayda geçirilmesidir. Yalnızca site adının not edilmesi, sonradan içeriğin bulunmasını imkânsız hâle getirebilir.
Üç Kanalın Ayrı Ayrı İşletilmesi
- İçeriğin kaldırılması: önce içerik sağlayıcıya, ulaşılamıyorsa yer sağlayıcıya başvurulur; sonuç alınamazsa sulh ceza hâkimliğine talep yöneltilir.
- Veri sorumlusuna başvuru: verinin işlenmesinden sorumlu kuruluşa yazılı başvuru yapılır; cevap alınamaz ya da yetersiz kalırsa Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet yolu açılır.
- Ceza şikâyeti: sisteme hukuka aykırı erişim, veriyi ele geçirme ya da yayma söz konusuysa Cumhuriyet başsavcılığına suç duyurusunda bulunulur.
Bu üç kanal birbirinin alternatifi değildir. Ceza şikâyetinin sonucunu beklemek, içeriğin yayılmasını sürdürmesine yol açar; kaldırma talebinin ise ivedilikle yürütülmesi gerekir.
Kaldırma Talebinde Somutlaştırılması Gerekenler
- Şikâyet konusu içeriğin tam adresi — sayfa değil, doğrudan içeriğin bulunduğu bağlantı.
- İçeriğin hangi kişisel veriyi ortaya çıkardığı ve kişiyle bağının nasıl kurulduğu.
- Talebin kapsamı: içeriğin tamamı mı, belirli bir bölümü mü.
- Daha önce içerik veya yer sağlayıcıya başvurulmuşsa bunun tarihi ve sonucu.
Talep, içeriğin tamamına yönelik ve genel ifadelerle kurulduğunda ölçülülük tartışması doğar. Hedefi daraltılmış talepler daha hızlı sonuç verir.
Delil Eksikliği: Zincirin Kopmaması
Bilişim uyuşmazlıklarında ispatın en kırılgan noktası, kaydın nereden ve nasıl elde edildiğinin gösterilememesidir. Hukuka aykırı yolla elde edilen kayıtların dosyaya girmesi ayrı bir sorun yaratır. Kendi cihazınızdan alınan kayıtlarda tarih ve saat bilgisinin doğruluğu, üçüncü kişilerden gelen kayıtlarda ise kaynağının belirli olması önem taşır. Trafik kayıtlarının belirli süre sonra silinebileceği düşünülerek, ilgili kurumlardan bu kayıtların istenmesi talebi başvurunun ilk aşamasında dile getirilmelidir.
Yayılmanın Sürmesi Hâlinde
İçerik başka adreslerde yeniden yayımlandığında, ilk karar kendiliğinden bunları kapsamaz. Bu nedenle takip sürdürülmeli ve yeni adresler için ek talep yöneltilmelidir. Ayrıca maddi ve manevi zararın tazmini için ayrı bir hukuk davası açılabileceği, bunun kaldırma sürecinden bağımsız yürüdüğü unutulmamalıdır.
Bu metin genel bilgilendirme amacı taşır; içeriğin niteliği, yayımlandığı platform ve yurt dışı unsuru izlenecek yolu değiştirir. Gecikmenin telafisi güç sonuçlar doğurduğu bu alanda, tespit işlemiyle eş zamanlı olarak bir hukukçuyla çalışmanız yerinde olur.