Hesabın ele geçirilmesi, verilerin sızdırılması ya da içeriğin izinsiz yayılması hallerinde ilk saatlerde yapılanlar, sonraki tüm süreci belirler. Dijital iz hızla kaybolduğundan, delilin korunması ile platforma başvuru eşzamanlı yürütülmelidir. Bu rehber TCK 243-245, 5651 sayılı Kanun ve KVKK ekseninde ilk müdahale ve başvuru planını ele alır.
İlk Saat: Ekran Görüntüsü Tek Başına Yetmez
Ekran görüntüsü faydalıdır ancak çoğu zaman tek başına kaynağı göstermez. Yanına şunların eklenmesi gerekir: içeriğin tam adresi, erişim tarihi ve saati, hesabın kimlik bilgileri ve varsa platformdan gelen bildirim e-postalarının kendisi. Sistem kayıtları isteniyorsa, cihaz üzerinde silme veya biçimlendirme yapılmaması önemlidir; müdahale edilmiş cihaz, inceleme aşamasında değer kaybeder.
Platform Başvurusu ile Adli Sürecin Birlikte Yürütülmesi
- Platformun kendi bildirim mekanizması kullanılır ve başvuru numarası saklanır.
- Başvuruya verilen cevap, tarihiyle birlikte dosyaya konur.
- Eş zamanlı olarak Cumhuriyet başsavcılığına şikâyette bulunulur.
- İçeriğin yayıldığı diğer adresler listelenerek tek dosyada toplanır.
Platform başvurusunun sonuçsuz kalması, adli sürecin gecikmesine gerekçe olmamalıdır; iki yol birbirini beklemeden ilerletilir.
İçeriğin Kaldırılması ve Erişimin Engellenmesi
Kişilik haklarını ihlal eden yayınlar bakımından 5651 sayılı Kanun çerçevesinde içeriğin kaldırılması ve erişimin engellenmesi talep edilebilir. Bu talep, ceza soruşturmasından bağımsız olarak sonuç doğurur. Talep dilekçesinde her bir bağlantı adresinin tam olarak yazılması gerekir; genel ifadelerle yapılan başvurular uygulamada eksik kalır. Kişisel verinin hukuka aykırı yayımı söz konusuysa, veri sorumlusuna yönelik başvuru ve Kurula şikâyet yolu ayrıca değerlendirilmelidir.
Uzlaştırma Kapsamı ve Yol Seçimi
Bilişim alanındaki fiillerin bir kısmı uzlaştırmaya tabi suçlarla birlikte işlenir; bir kısmı ise kapsam dışıdır. Bu ayrım yapılmadan yürütülen süreçte, karşı tarafla anlaşma beklentisi zaman kaybına dönüşebilir. Şikâyete bağlı suçlarda öngörülen sürenin, fiilin ve failin öğrenilmesinden itibaren işlediği gözden kaçırılmamalıdır. Maddi zarar doğmuşsa, ceza sürecinden ayrı olarak tazminat yolunun da planlanması gerekir.
Buradaki açıklamalar genel bilgilendirme amaçlıdır. Olayın teknik yapısı, platformun konumu ve verinin niteliği izlenecek yolu değiştirir; bu nedenle ilk adımlar atılırken hukuki destek alınması yerinde olur.