Bir veri ihlali fark edildiğinde kaybedilen ilk günler, sonradan hiçbir dilekçeyle geri kazanılamaz. Bilişim uyuşmazlıklarında TCK 243-245 kapsamındaki suç boyutu, 5651 sayılı Kanun kapsamındaki içerik boyutu ve KVKK kapsamındaki veri boyutu birbirinden bağımsız takvimler işletir. Aşağıdaki plan, platforma yapılacak başvuruyu bu üç takvimi birbirine karıştırmadan kurgulamaya odaklanır.
İhlalin Fark Edildiği Gün Yapılacaklar
İlk iş, ihlalin kapsamını değil varlığını kayıt altına almaktır. Ekran görüntüsü tek başına zayıf bir dayanaktır; görüntünün alındığı tarih, saat, cihaz ve bağlantı bilgisiyle birlikte saklanması gerekir. Sızan verinin nerede yayımlandığı, hangi hesap tarafından paylaşıldığı ve erişilebilir kaldığı süre ayrı ayrı not edilmelidir.
- Yayının bulunduğu tam adres, kısaltılmış bağlantı değil
- Paylaşan hesabın profil bilgileri ve varsa iletişim kanalı
- Sızan veri kategorileri: kimlik, iletişim, finansal, sağlık
- İhlalin öğrenilme anı ve öğrenme kaynağı
Platform Başvurusu ile Resmî Yolun Ayrımı
Platformun kendi bildirim formu hızlı sonuç verebilir, ancak hukuken bir başvuru mercii değildir. Platform talebi reddettiğinde ya da yanıtsız bıraktığında, resmî yola geçiş için gereken süre çoktan işlemeye başlamış olur. Bu nedenle platform bildirimi ile adli veya idari başvuru paralel yürütülmeli; biri diğerinin beklenmesi için gerekçe yapılmamalıdır.
Usule Aykırı İşlem Riski Nerede Doğuyor?
Uygulamada en sık karşılaşılan tablo, tek bir dilekçeyle hem cezai hem idari hem de veri koruma sonucunun aynı anda istenmesidir. Bu tür karma taleplerde merci, kendi görev alanına girmeyen kısmı incelemeksizin dosyayı kapatabilir; başvuran ise talebin tümünün karara bağlandığını sanarak yeni süre kaybeder. Talepler ayrıştırılmalı, her biri kendi merciine kendi diliyle sunulmalıdır.
Takvimi Somutlaştırmak
- Öğrenme tarihi sabitlenir ve dosyanın başına yazılır.
- Platform bildirimi yapılır; bildirim numarası ve yanıtı saklanır.
- Veri sorumlusuna yazılı başvuru gönderilir, gönderim kanıtı dosyalanır.
- Yanıt gelmez veya yetersiz kalırsa idari şikâyet yolu işletilir.
- Suç oluşturan boyut için ayrıca savcılığa başvurulur.
Dosyayı Ayakta Tutan Ayrıntılar
İhlalin sürekliliği önemlidir: içerik kaldırıldıktan sonra farklı adreslerde yeniden yayımlandığında, her yeni yayın için ayrı tespit yapılması gerekir. Aynı şekilde, veriye erişen üçüncü kişilere karşı ileri sürülecek talepler ile platforma karşı ileri sürülecek talepler farklı hukuki temele dayanır; ikisinin tek metinde harmanlanması dosyanın odağını dağıtır.
Bu metin genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır; ihlalin türü, verinin niteliği ve platformun konumu süre hesabını değiştirebileceğinden, somut olayda bir avukatla birlikte çalışmak yerinde olur.