Kişisel verilerin silinmesi ve arama sonuçlarından çıkarılması talebi, ilgili kişi bakımından bir hak arama; veri sorumlusu bakımından ise ciddi bir yaptırım riski doğurur. 6698 sayılı KVKK, başvuru zincirini kademeli kurgular ve her kademede süre işletir. Bu rehber, sürecin her iki tarafında da delil eksikliği nedeniyle kaybedilen dosyaları önlemeye odaklanır.
Başvuru zinciri ve süreler
İlgili kişinin izleyeceği sıra bellidir: önce veri sorumlusuna başvuru, cevap alınamaz veya cevap yetersiz kalırsa Kurula şikâyet. Kanun, veri sorumlusuna talebi en geç otuz gün içinde sonuçlandırma yükümlülüğü getirir. Şikâyet için ise cevabın öğrenilmesinden itibaren işleyen süre ile başvuru tarihinden itibaren işleyen azami süre birlikte gözetilir. Başvurunun tarihini ispatlayamamak, en sık karşılaşılan hak kaybı sebebidir; bu nedenle başvurunun gönderim kaydı mutlaka saklanmalıdır.
İndeksten çıkarma talebinde ölçüt seti
- Verinin güncelliğini yitirip yitirmediği ve üzerinden geçen süre
- İlgili kişinin kamusal yaşamda rol alıp almadığı
- İçeriğin haber değeri ile kamunun bilgi edinme menfaati
- Verinin doğruluğu ve kişinin mesleki hayatına etkisi
- Talebin kaynak içeriğe mi yoksa yalnızca arama sonucuna mı yöneldiği
Veri sorumlusu tarafında ceza riskini azaltmak
İdari para cezaları çoğu zaman veri işleme faaliyetinin kendisinden değil, belgelendirilememesinden doğar. Aydınlatma metinlerinin hangi tarihte hangi kanaldan sunulduğu, açık rızanın nasıl alındığı, saklama ve imha politikasının fiilen uygulanıp uygulanmadığı ve veri ihlali bildiriminin zamanında yapılıp yapılmadığı kayıt altında olmalıdır. İnceleme sırasında talep edilen bilgiye süresinde cevap vermemek, incelemenin konusundan bağımsız bir yaptırım sebebi hâline gelebilir.
Yargı yolunu tebligattan okuyun
Kurul kararlarına ve idari para cezalarına karşı başvurulacak merci ile süre konusunda mevzuatta değişiklikler yaşanmıştır. Bu nedenle genel bir alışkanlıkla hareket etmek yerine, tebliğ edilen kararın üzerinde gösterilen yargı yolu ve süre bilgisinin esas alınması gerekir. Yanlış mercie yapılan itiraz, esasa girilmeden reddedilebilir ve bu sırada süre tükenir.
İçerik yayında kalmaya devam ederse
Arama sonucundan çıkarılan bir içerik kaynağında yayında kalabilir. Kaynak yayına yönelik talepler, 5651 kapsamındaki içerik kaldırma ve erişim engeli usulleriyle birlikte değerlendirilmelidir. İki süreç ayrı yürüse de, dayanak belgeler ortaktır.
Buradaki değerlendirmeler genel niteliktedir. Verinin türü, işlenme amacı ve başvuru geçmişiniz sonucu etkileyeceğinden, somut dosyanız için hukuki görüş almanız yerinde olacaktır.