Kişisel verilerin silinmesi ya da arama sonuçlarından çıkarılması talepleri ile veri sorumlusuna kesilen idari para cezaları, 6698 sayılı KVKK ekseninde birbirine bağlı ama usulü tamamen farklı iki başlıktır. Birinde ilgili kişi hak arar, diğerinde veri sorumlusu kendini savunur. Bu ayrım gözetilmediğinde başvurular boşa gider.
İlgili Kişi Tarafında: Sıra Atlanmaz
Unutulma hakkı kapsamındaki taleplerde ilk adım, doğrudan Kurula şikâyet değildir. Önce veri sorumlusuna yazılı başvuru yapılması, kimliğin doğrulanabilir biçimde ortaya konulması ve talebin hangi veriye ilişkin olduğunun somutlaştırılması gerekir. Bu aşama atlandığında şikâyet, esasa girilmeden usul yönünden değerlendirme dışı kalabilir. Başvurunun yapıldığı tarih, cevap süresinin işlemeye başlaması bakımından kritik olduğu için gönderim kaydı saklanmalıdır.
Talebin İçeriğini Somutlaştırmak
- Hangi veri, hangi platformda, hangi adreste yer alıyor?
- Veri hangi hukuki sebeple işlenmişti ve bu sebep ortadan kalktı mı?
- Talep silme mi, yok etme mi, anonim hâle getirme mi, yoksa arama sonuçlarında listelenmemesi mi?
- Verinin güncelliğini yitirmiş veya bağlamından kopmuş olduğu gösterilebiliyor mu?
- Kamunun bilgi edinme menfaati ile kişinin menfaati arasındaki denge nasıl kuruluyor?
Arama motoru sonuçlarına ilişkin taleplerde, kaynak içeriğin 5651 sayılı Kanun çerçevesinde ayrıca ele alınıp alınmayacağı da değerlendirilmelidir; iki yol birbirini tamamlar niteliktedir.
Veri Sorumlusu Tarafında: Savunma Aşaması
Kuruma intikal eden bir şikâyet veya resen inceleme sonucunda veri sorumlusundan bilgi ve belge istenir. Bu yazıya süresinde ve dosyayla uyumlu bir savunma verilmemesi, sonraki aşamalarda telafisi zor bir boşluk yaratır. Aydınlatma metinleri, açık rıza kayıtları, veri envanteri, saklama ve imha politikası ile teknik tedbir belgeleri savunmanın omurgasını oluşturur. Ceza kararı tebliğ edildiğinde ise itiraz süresinin ilk günü tebliğ tarihidir; bu tarihin kayda geçirilmemesi hak kaybının en yaygın sebebidir.
İtiraz Yolunda Merci Seçimi
İdari para cezasına karşı gidilecek yargı yolu, KVKK'daki düzenleme ile kabahatlere ilişkin genel hükümler birlikte okunarak belirlenir ve bu konudaki mevzuat geçmişte değişikliğe uğramıştır. Bu nedenle karar metninde gösterilen başvuru yolu ve süresi ile yürürlükteki güncel düzenlemenin karşılaştırılması gerekir. Yanlış mercie yapılan itirazda geçen süre, çoğu zaman geri kazanılamaz.
Bu yazı genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Veri işleme faaliyetinin niteliği, sektöre özgü yükümlülükler ve karara konu olayın kapsamı sonucu değiştirebileceğinden, başvuru veya itiraz hazırlanırken hukuki destek alınması tavsiye edilir.