Kişisel verilerin silinmesi veya arama sonuçlarından çıkarılması talebi, tek bir dilekçeyle sonuçlanan bir işlem değil, birbirini izleyen aşamalardan oluşan bir süreçtir. 6698 sayılı KVKK ile 5651 sayılı Kanun farklı mercilere ve farklı sürelere işaret eder. Bu rehber, veri sorumlusuna başvurudan Kurul aşamasına ve verilebilecek idari yaptırıma kadar uzanan zincirde takvimin nasıl kurulacağını konu alır.
Zincirin İlk Halkası Atlanmaz
Kural olarak doğrudan Kurula şikâyette bulunulamaz; önce veri sorumlusuna yazılı başvuru yapılmalıdır. Bu adım biçimsel bir formalite değildir, çünkü sonraki sürelerin başlangıç noktasını da o belirler. Veri sorumlusunun talebi en geç otuz gün içinde sonuçlandırması beklenir. Başvurunun hangi tarihte ve hangi yolla yapıldığı, ileride tartışmaya açılmayacak biçimde kayıt altına alınmalıdır.
Şikâyet Süresinin İki Yönlü Sınırı
Cevabı yetersiz bulan veya süresinde cevap alamayan ilgili kişi Kurula şikâyette bulunabilir. Bu hak, cevabı öğrendiği tarihten itibaren otuz gün ve her hâlde başvuru tarihinden itibaren altmış günlük süreye bağlıdır. İkinci sınır çoğu zaman gözden kaçar: veri sorumlusundan hiç cevap gelmediği için beklemeye devam eden ilgili kişi, altmış günlük dış sınırı da tüketmiş olabilir. Bu nedenle takvimde iki ayrı son tarih işaretlenmelidir.
Talebi Somutlaştırmak
- Hangi kişisel verinin, hangi ortamda ve hangi adreste yer aldığı tek tek belirtilir
- Verinin işlenmesini gerektiren sebebin ortadan kalktığı somut olguyla açıklanır
- Arama sonuçlarına ilişkin taleplerde ilgili bağlantı adresleri ayrı ayrı listelenir
- Kamunun bilgi edinme menfaati ile kişisel menfaat arasındaki denge kendi lehine gerekçelendirilir
Genel ifadelerle yapılan talepler, veri sorumlusuna kapsamı daraltarak yanıt verme imkânı tanır ve süreç uzar.
İdari Yaptırım Aşaması ve İtiraz
Kurul incelemesi sonucunda veri sorumlusu hakkında idari yaptırım uygulanabilir. Yaptırım kararının muhatabı için bu, ayrı bir usul ve süre rejiminin başlangıcıdır. Başvurulacak merci ve süre, kararın kendisinde gösterilen bilgiler ile yürürlükteki mevzuat hükümleri esas alınarak belirlenmelidir; bu konuda yapılan mevzuat değişiklikleri nedeniyle eski uygulamaya dayanan varsayımlar risk yaratır. Tebliğ tarihi, itiraz takviminin tek başlangıç noktasıdır ve tebligat evrakı saklanmalıdır.
Paralel Yürüyen Yollar
Veri işlemenin aynı zamanda kişilik hakkını ihlal ettiği hâllerde 5651 kapsamındaki içerik kaldırma yolu ayrıca işletilebilir. İdari süreçten sonuç beklenirken maddi ve manevi tazminat talepleri için genel hükümlerdeki süreler de işlemeye devam eder; bu üç kanalın takvimi aynı çizelgede izlenmelidir.
Bu metin bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır ve her başvurunun içeriği farklı sonuç doğurabilir. Sürelerin kendi dosyanızda ne zaman başladığını belgeleriniz üzerinden bir hukukçuya teyit ettirmeniz yerinde olur.