Arama sonuçlarında ya da yayınlarda yer alan geçmiş bilgilerin kaldırılmasına ilişkin unutulma hakkı talepleri, çoğu zaman doğru sırayla yürütülmediği için sonuçsuz kalır. Bu rehber 6698 sayılı KVKK ve 5651 çerçevesinde başvuru zincirini ve süre eşiklerini ele alır.
Zorunlu İlk Adım: Veri Sorumlusuna Başvuru
KVKK, ilgili kişinin taleplerini önce veri sorumlusuna yöneltmesini arar. Veri sorumlusu, talebi niteliğine göre en kısa sürede ve en geç otuz gün içinde sonuçlandırır. Bu adım atlanarak doğrudan Kurula yapılan şikâyet, başvuru yolu tüketilmediği gerekçesiyle işleme alınmaz. Başvurunun yazılı ve kimliği doğrulanabilir biçimde yapılması, ayrıca talep edilen içeriğin adres düzeyinde belirtilmesi gerekir.
Kurula Şikâyette İki Ayrı Süre
- Veri sorumlusunun cevabı yetersiz veya olumsuzsa, cevabın öğrenildiği tarihten itibaren otuz gün içinde Kurula şikâyet edilebilir.
- Her hâlde, veri sorumlusuna başvuru tarihinden itibaren altmış gün geçtikten sonra şikâyet yolu kapanır.
- Veri sorumlusu hiç cevap vermezse otuz günlük cevap süresinin dolması beklenir; ancak altmış günlük üst sınır işlemeye devam eder.
- Bu süreler hak düşürücü niteliktedir; kaçırıldığında talep esastan incelenmez.
- Şikâyet yolu tükense dahi genel hükümlere göre tazminat talebi ayrıca değerlendirilebilir.
Arama Motoru mu, Kaynak Site mi?
Unutulma hakkı talepleri iki farklı muhataba yöneltilebilir. Arama sonuçlarından bağlantının çıkarılması talebi ile içeriğin kaynak sitede yayından kaldırılması talebi ayrı ayrı değerlendirilir. Kaynak içerik hukuka uygun biçimde yayımlanmış bir haber ise, arama sonucundan çıkarılması istenirken içeriğin güncelliği, kamu yararı ve kişinin kamusal rolü birlikte tartışılır. 5651 kapsamındaki erişim engeli yolu ise kişilik hakkı ihlali temeline dayanır ve sulh ceza hâkimliğine başvurulur.
Kurul Kararına Karşı Yargı Yolu
Kişisel Verileri Koruma Kurulu kararları idari nitelikte olduğundan, bu kararlara karşı idari yargıda dava açılır. Dava açma süresi kararın tebliğinden itibaren işler ve süresinde açılmayan dava esasa girilmeden reddedilir. İdari para cezalarına karşı öngörülen itiraz yolu ile Kurul kararının iptali davasının birbirinden farklı olduğu gözden kaçırılmamalıdır.
Başvuruyu Güçlendiren Unsurlar
- Talep edilen her bağlantı için tam adres ve içerik özeti listelenir.
- İçeriğin yayın tarihi ile bugünkü etkisi arasındaki fark açıklanır.
- Bilginin güncelliğini yitirdiğini gösteren belgeler eklenir.
- Başvuru ve tebliğ tarihleri tek bir takvimde tutulur.
- Cevap gelmemesi ihtimaline karşı altmış günlük üst sınır önceden işaretlenir.
Bu yazı genel bilgi vermek için hazırlanmıştır; talebin konusu ve içeriğin niteliği başvuru merciini değiştirebilir. Süreler kısa olduğundan, ilk başvuruyu yapmadan önce dosyanızı bir hukukçuyla planlamanız önerilir.