İnternette yer alan bir içerik, ilgili kişi için çoğu zaman güncelliğini yitirdikten sonra da sonuç doğurmaya devam eder. Unutulma hakkı talepleri de bu nedenle aceleyle, tek bir muhataba ve tek bir gerekçeyle yöneltilir. Oysa 6698 sayılı KVKK anlamında silme, yok etme ve anonim hale getirme birbirinden farklı sonuçlar doğurur; 5651 sayılı Kanun kapsamındaki erişimin engellenmesi yolu ise tamamen ayrı bir mekanizmadır. Aşağıdaki kontrol listesi, talebi göndermeden önce ortadan kaldırılabilecek riskleri sıralamaktadır.
Muhatabı Yanlış Seçmek En Pahalı Hatadır
Aynı içerik için kaynak site, barındırma sağlayıcısı ve arama motoru farklı sıfatlara sahiptir. Arama sonuçlarından çıkarma talebi kabul edilse bile kaynak içerik yerinde kalabilir; kaynak içerik silinse dahi önbellekte bir süre görünmeye devam edebilir. Bu nedenle talep, her muhatap için ayrı gerekçe ve ayrı sonuç beklentisiyle kurgulanmalıdır.
Silme, Yok Etme ve Anonimleştirme Aynı Şey Değildir
Kayıt bazı hallerde tamamen ortadan kaldırılamaz; başka bir mevzuattan doğan saklama yükümlülüğü sürüyor olabilir. Böyle durumlarda anonim hale getirme veya erişimi belirli personelle sınırlama gündeme gelir. Talep metninde hangi sonucun istendiği açıkça yazılmazsa, veri sorumlusu en dar yorumu benimseyip yalnızca görünürlüğü azaltabilir.
Başvuru Öncesi Kontrol Listesi
- İçeriğin tam adresi, ekran görüntüsü ve erişim tarihi kayıt altına alındı mı?
- Verinin işlenme amacının ortadan kalktığı somut olgularla gösterildi mi?
- İfade ve basın özgürlüğü ile kamunun bilgi edinme menfaati karşısında güncelliğini yitirme argümanı kuruldu mu?
- Talep, yedekler ve alt işleyiciler bakımından da ileri sürüldü mü?
- Veri sorumlusuna başvuru yolu tüketilmeden şikâyet yoluna gidilmesi riski değerlendirildi mi?
- Cevap süresinin başlangıcını belgeleyen bir tebliğ kaydı var mı?
Uzlaşma mı, Yargı Yolu mu?
Bazı dosyalarda karşı taraf içeriği kendiliğinden kaldırmaya hazırdır; bu halde hızlı bir mutabakat, aylar sürecek bir sürece göre ilgili kişinin menfaatine olabilir. Buna karşılık aynı içeriğin başka adreslerde çoğaltıldığı, kaldırma sözünün yazılı hale getirilmediği veya benzer ihlalin tekrarlanma ihtimalinin yüksek olduğu hallerde mutabakat, ileride kullanılacak delilleri de zayıflatır. Karar verirken içeriğin yayılma hızı, muhatabın kurumsal yapısı ve tekrar riski birlikte tartılmalıdır.
Sonuç Alındıktan Sonra İzleme
Kaldırma sağlandıktan sonra aynı içeriğin ayna adreslerde yeniden yayımlanıp yayımlanmadığı düzenli olarak kontrol edilmelidir. İzleme kayıtları, tekrar eden ihlallerde talebin ciddiyetini ortaya koyan en güçlü belgelerdendir.
Buradaki açıklamalar genel nitelikte bilgilendirmedir; içeriğin türü, yayın tarihi ve muhatabın konumu değerlendirmeyi değiştirebilir. Kendi dosyanız bakımından adım atmadan önce hukuki görüş alınması yerinde olur.