Arama sonuçlarında çıkan eski bir haber veya kayıt nedeniyle unutulma hakkı talebinde bulunan kişiler, verinin yalnızca yurt içinde işlenmediğini, sunucu ya da hizmet sağlayıcı üzerinden yurt dışına da aktarıldığını fark ettiklerinde süreç ikiye ayrılır. 6698 sayılı KVKK ve 5651 sayılı Kanun çerçevesinde ilerleyen bu dosyalarda asıl zorluk, aktarımın varlığını başvurucunun elindeki sınırlı bilgiyle ortaya koymaktır. Başvuru zincirindeki tarihlerin kayıt altına alınmaması ise şikayet aşamasında süre yönünden sorun doğurur.
Talep Kime Yöneltilecek?
Unutulma hakkı talebi, çoğu zaman iki ayrı muhataba birlikte iletilmelidir: içeriği yayımlayan veri sorumlusu ve içeriği dizinleyen arama motoru. Arama motoruna yöneltilen talep, kaynaktaki yayını ortadan kaldırmaz; yalnızca ad-soyad sorgusunda çıkan bağlantının listelenmemesini sağlar. Kaynağın kendisi hedeflenmeden yapılan başvurular çoğu kez yarım sonuç verir. Talep metninde kişinin kamusal rol taşıyıp taşımadığı, verinin güncelliğini yitirdiği ve yayının kişi üzerindeki güncel etkisi ayrı başlıklar halinde açıklanmalıdır.
Yurt Dışı Aktarımı Nasıl Gösterilir?
- Hizmetin aydınlatma metni ve gizlilik politikasındaki aktarım beyanları
- Şirketin veri sorumluları siciline yansıyan bilgileri
- Alınan e-posta ve bildirimlerdeki sunucu bilgileri
- Kullanıcı sözleşmesinde yer alan yetkili mahkeme ve uygulanacak hukuk kayıtları
Bu belgeler tek başına kesin sonuç vermese de, aktarımın varlığına dair ciddi bir emare oluşturur ve incelemenin bu yönde derinleştirilmesini istemenin dayanağı olur. Veri sorumlusundan aktarımın hukuki dayanağının açıkça sorulması, cevabın kendisini de bir delile dönüştürür.
Başvuru Zincirinde Tarih Tutmanın Değeri
KVKK sisteminde önce veri sorumlusuna başvurulması, cevap alınamaması ya da cevabın yetersiz kalması halinde Kurula şikayet yoluna gidilmesi esastır. Şikayet için kanunda süre öngörülmüştür ve bu süre veri sorumlusunun cevabından ya da cevap verilmeyen hallerde başvuru tarihinden itibaren hesaplanır. Bu nedenle başvurunun gönderim biçimi kadar gönderim tarihinin ispatlanabilirliği de önem taşır; iadeli taahhütlü posta, noter ihtarnamesi veya kayıtlı elektronik posta tercih edilmelidir.
Kurul Şikayeti Sonrası Yol
Kurul kararının talebi karşılamaması halinde idari yargı yolu gündeme gelir. Bu aşamada dosyaya sonradan delil eklemek her zaman mümkün olmadığından, ilk başvuru metninin baştan eksiksiz kurulması avantaj sağlar. Ayrıca içerik yayında kaldığı sürece zararın devam ettiği yönündeki iddianın da ayrıca temellendirilmesi gerekir.
Bu metin genel bilgilendirme niteliğindedir. Veri türü, yayının kamuoyu ilgisi ve muhatabın yerleşim yeri süreci değiştirebileceğinden, başvuru öncesinde konuya özel bir değerlendirme yapılması önerilir.