Sosyal medya, e-posta veya oyun hesabının ele geçirilmesi, TCK'nın bilişim sistemine girme ve verileri hukuka aykırı biçimde ele geçirmeye ilişkin hükümleri ile 5651 ve KVKK boyutlarını aynı anda ilgilendirir. Mağdur açısından ilk saatlerde yapılanlar, sonraki tüm aşamaların temelini oluşturur.
İlk Saatlerde Kaybolan Deliller
Ele geçirilen hesaplarda içerikler silinir, oturumlar kapatılır ve kayıtlar kısa sürede erişilemez hâle gelir. Bu nedenle önce delil, sonra hesap kurtarma sırası izlenmelidir:
- Hesaptaki değişikliği bildiren e-posta ve SMS'lerin tam başlık bilgisiyle saklanması
- Ekran görüntülerinin tarih ve saat görünür şekilde alınması
- Platformun oturum geçmişi ve giriş yapılan cihaz listesinin kaydedilmesi
- Hesap üzerinden gönderilen mesaj ve paylaşımların üçüncü kişilerdeki kopyalarının istenmesi
- Varsa dolandırıcılık amaçlı para transferlerine ilişkin dekontlar
Platform Başvurusu Hukuki Süreci İkame Etmez
Platformun kendi kurtarma ve bildirim formları hızlı sonuç verebilir; ancak bu başvurular ceza soruşturması başlatmaz ve failin tespiti sonucunu doğurmaz. Platform yanıtları çoğu zaman standart metinlerden oluşur ve içeriğin silinmesi, delilin de ortadan kalkması anlamına gelebilir. Bu yüzden platform başvurusu ile adli başvuru paralel yürütülmeli, platform yazışmaları da dosyaya eklenmelidir.
Savcılık, Sulh Ceza Hâkimliği ve İdari Yol Ayrımı
Yanlış mercie başvuru bu alanda oldukça yaygındır. Temel ayrımlar şöyledir:
- Fail hakkında soruşturma açılması: Cumhuriyet başsavcılığına şikâyet.
- Kişilik hakkını ihlal eden içeriğin erişime kapatılması: 5651 kapsamında sulh ceza hâkimliğine talep.
- Verisi ele geçirilen kişinin veri sorumlusuna yönelik talepleri: önce veri sorumlusuna başvuru, ardından Kişisel Verileri Koruma Kurulu'na şikâyet.
- Uğranılan maddi zararın tazmini: hukuk mahkemelerinde ayrı bir dava.
Bu yollar birbirinin alternatifi değildir; aynı olayda birden fazlası aynı anda işletilebilir. Ancak biri diğerinin yerine kullanıldığında, örneğin erişim engeli talebi savcılığa yöneltildiğinde, hem zaman kaybedilir hem de içerik yayılmaya devam eder.
Log Kayıtları ve Cihaz İncelemesinde Usul
Trafik ve bağlantı kayıtları belirli sürelerle saklanır; bu süre dolduğunda kayıt talebi karşılıksız kalır. Bu nedenle şikâyet dilekçesinde IP kayıtlarının ilgili sağlayıcılardan istenmesi açıkça talep edilmelidir. Cihaz incelemesinde ise kopyalama ve inceleme işlemlerinin usulüne uygun yapılması, elde edilen bulgunun sonradan tartışma konusu olmasını engeller.
Bu içerik genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Hesap türü, kullanılan platform ve zararın niteliği izlenecek yolu değiştirebileceğinden, olayın hemen ardından bir hukukçuya danışılması önerilir.