Sosyal medya, e-posta veya banka uygulaması hesabının ele geçirilmesi, Türk Ceza Kanunu'nun bilişim sistemlerine ilişkin 243-245. maddeleri kapsamında değerlendirilebilecek fiillerdir. Mağdurların büyük bölümü olayı fark ettikten sonraki ilk saatlerde teknik kurtarma işlemlerine yoğunlaşır; hesabı geri alma çabası sırasında ise saldırının izleri silinir. Ceza soruşturmasının kaderi çoğu kez bu ilk saatlerde belirlenir.
Önce Kayıt, Sonra Kurtarma
Hesabı geri kazanmak için şifre sıfırlama, oturum kapatma ve cihaz temizliği yapılması anlaşılırdır; ancak bunlar yapılmadan önce mevcut durumun kaydı alınmalıdır. Platformların sunduğu oturum geçmişi, giriş yapılan cihaz ve IP listesi, güvenlik uyarı e-postaları çoğunlukla sınırlı süre saklanır ve sonradan geri getirilemez.
Toplanması Gereken Dijital Kayıtlar
- Hesap ayarlarındaki oturum açma geçmişi ve tanınmayan cihaz kayıtlarının ekran görüntüleri
- Platformdan gelen şifre değişikliği ve giriş uyarısı e-postalarının tam başlık bilgisiyle birlikte kaydı
- Hesap üzerinden gönderilen mesaj ve paylaşımların zaman damgalı görüntüleri
- Para transferi varsa banka dekontları ve alıcı hesap bilgileri
- Kullanılan telefon numarasının operatör nezdindeki hat değişikliği kayıtları
Suç Duyurusu Nereye Yapılır?
Şikâyet dilekçesi Cumhuriyet başsavcılığına verilir; kolluğun siber suçlarla mücadele birimlerine yapılan başvurular da savcılığa iletilir. Dilekçede olayın kronolojisi saat bilgisiyle birlikte yazılmalı, elde edilen kayıtlar ek olarak sunulmalı ve platformdan trafik bilgilerinin istenmesi ayrıca talep edilmelidir. İçeriğin erişime engellenmesi gerekiyorsa 5651 sayılı Kanun kapsamındaki yol ayrıca işletilir; kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesi söz konusuysa KVKK kapsamında Kurula şikâyet de gündeme gelebilir.
Takipsizlik Kararına İtiraz
- Kararın tebliğ tarihi kaydedilir; itiraz süresi bu tarihten işlemeye başlar.
- İtiraz dilekçesi sulh ceza hâkimliğine yöneltilmek üzere karara ilgili savcılığa sunulur.
- Takipsizlik gerekçesi fail belirlenemedi ise, istenmemiş olan araştırma kalemleri tek tek gösterilir.
- Platformdan log talebi yapılmamışsa bu eksiklik özellikle vurgulanır.
- Soruşturma sırasında elde edilen yeni delil varsa itiraz ekinde sunulur.
Zarar maddi ise ceza sürecinden bağımsız olarak hukuk yoluna başvurulması da mümkündür; iki süreç birbirini beklemek zorunda değildir.
Bu yazı genel bilgilendirme amacıyla hazırlanmıştır. Hesap ele geçirmelerinde deliller hızla eskidiği için, adım atmadan önce durumunuzu bir hukukçuyla değerlendirmeniz yararınıza olur.