Sosyal medya, e-posta veya banka hesabının ele geçirilmesi, mağdur açısından hem maddi kayıp hem itibar zararı doğurur. TCK'nın bilişim sistemlerine karşı suçları düzenleyen hükümleri, 5651 sayılı Kanun ve KVKK bu olaylarda birlikte devreye girer. Ancak dosyaların çoğu, olay anında toplanabilecek dijital izlerin kaybolması nedeniyle yetersiz delil gerekçesiyle sonuçlanır. Bu nedenle ilk saatlerde yapılan işler, sonraki tüm aşamaları belirler.
İlk Saatlerde Dijital İzi Korumak
- Hesap güvenlik günlüğündeki giriş kayıtlarının, tarih ve IP bilgisiyle birlikte ekran görüntüsüne alınması
- Platformdan gelen uyarı e-postalarının silinmemesi ve başlık bilgileriyle saklanması
- Şifre değişikliği ve kurtarma adresi değiştirme bildirimlerinin kaydedilmesi
- Cihaza bulaşmış olabilecek zararlı yazılım şüphesi varsa cihazın temizlenmeden önce incelenmesi
Hesabı geri almak için yapılan aceleci sıfırlama işlemleri, bazen saldırganın izlerini de silmektedir; bu nedenle kurtarma ile delil koruma birlikte planlanmalıdır.
Suç Duyurusu Dilekçesinde Ne İstenmeli
Dilekçede olayın anlatımı yeterli değildir; savcılıktan hangi kaydın kimden isteneceği açıkça talep edilmelidir. Hesap sağlayıcıdan giriş kayıtlarının, erişim sağlayıcıdan ilgili IP adresine ait abone bilgisinin, para transferi varsa alıcı hesabın açılış belgeleri ile hareketlerinin istenmesi bu taleplerin başında gelir. Trafik kayıtlarının saklama süresi sınırlı olduğundan başvurunun gecikmemesi gerekir.
İçeriğin Yayılması Hâlinde Erişimin Engellenmesi
Ele geçirilen hesap üzerinden özel yazışma veya görüntü paylaşıldıysa, ceza soruşturmasından bağımsız olarak 5651 sayılı Kanun kapsamında sulh ceza hâkimliğinden içeriğin çıkarılması ve erişimin engellenmesi istenebilir. Bu başvuruda içeriğin bulunduğu bağlantı adresleri tek tek gösterilmelidir; genel ifadelerle yapılan talepler uygulanabilir bir karar doğurmaz.
Kovuşturmaya Yer Olmadığı Kararına Karşı
Failin tespit edilememesi gerekçesiyle verilen kararlara karşı sulh ceza hâkimliğine itiraz edilebilir. İtirazın etkili olması için, hangi kaydın istenmediğinin ya da istenip de cevabı beklenmeden karar verildiğinin somut biçimde gösterilmesi gerekir. Dosyada eksik kalan tek bir müzekkere, itirazın dayanağını oluşturabilir.
Bilişim dosyalarında zaman, delilin kendisi kadar önemlidir. Buradaki bilgiler genel niteliktedir; olayın ayrıntılarına göre hangi başvurunun önce yapılacağını bir hukukçuyla birlikte belirlemeniz yerinde olur.