Sosyal medya, e-posta veya banka hesabının ele geçirilmesi olaylarında zaman, klasik ceza dosyalarındakinden çok daha hızlı işler. Sağlayıcıların trafik kayıtlarını saklama süreleri sınırlıdır ve şikâyet gecikirse fiil sabit olsa bile fail tespit edilemez. Bu rehber, TCK 243-245, 5651 ve KVKK ekseninde başvuru mercii ile süre baskısını birlikte ele alıyor.
İlk Kırk Sekiz Saatte Yapılacaklar
- Hesabın giriş geçmişi, oturum açılan cihaz listesi ve bildirim e-postaları ekran görüntüsü olarak değil, mümkünse indirilebilir veri paketi olarak alınmalıdır.
- Değiştirilen telefon numarası, kurtarma e-postası ve tarih bilgileri ayrı bir kronolojiye yazılmalıdır.
- Banka veya ödeme hesabı etkilenmişse ilgili kuruma yazılı bildirim yapılmalı, işlem itirazı kayda geçirilmelidir.
- Cihazda zararlı yazılım şüphesi varsa cihaz sıfırlanmadan önce inceleme için muhafaza edilmelidir; sıfırlama delili yok eder.
Suç Duyurusu Hangi Savcılığa Verilir?
Bilişim suçlarında suçun işlendiği yerin tespiti, failin fiziki konumunun bilinmemesi nedeniyle çoğu zaman güçtür. Uygulamada mağdurun bulunduğu yer Cumhuriyet başsavcılığına yapılan başvuru kabul edilir; yetkisizlik hâlinde evrak yetkili yere gönderilir. Ancak bu gönderme süreci sırasında sağlayıcıdaki kayıtların saklama süresi dolabilir. Bu nedenle dilekçede, ilgili platform ve erişim sağlayıcıya derhâl müzekkere yazılması ayrıca ve gerekçesiyle talep edilmelidir.
Şikâyet Süresi ve Resen Soruşturma Ayrımı
Bilişim sistemine hukuka aykırı girme gibi bazı fiiller şikâyete bağlıdır ve şikâyet hakkı, fail ile fiilin öğrenilmesinden itibaren altı ay geçmekle düşer. Buna karşılık verilerin bozulması, yok edilmesi veya banka ve kredi kartlarının kötüye kullanılması gibi fiiller resen soruşturulur. Aynı olayda birden çok suç tipi birlikte gündeme gelebileceğinden, dilekçede fiiller ayrı ayrı tanımlanmalı, hepsi tek başlık altında toplanmamalıdır.
İçeriğin Kaldırılması ve Erişimin Engellenmesi
Ele geçirilen hesap üzerinden kişilik hakkını ihlal eden paylaşım yapılmışsa, içeriğin çıkarılması ve erişimin engellenmesi için sulh ceza hâkimliğine başvurulabilir. Bu yolda karar kısa sürede verilir ve ceza soruşturmasının sonucunu beklemez. İki sürecin paralel yürütülmesi, hem zararın büyümesini durdurur hem de içerik silinmeden kayıt altına alınmasını sağlar.
Kişisel Veri Boyutu
Hesap ele geçirme çoğu zaman bir veri ihlalinin sonucudur. Sızıntının kaynağı bir kurum ise, veri sorumlusuna yazılı başvuru yapılması ve alınan cevaba göre Kurul yoluna gidilmesi ayrı bir hak arama kanalı açar. Bu kanal, ceza soruşturmasından bağımsız işler ve kendi süre kurallarına tabidir.
Bu içerik genel bilgilendirme amacı taşımaktadır. Olayın teknik ayrıntıları başvuru stratejisini değiştirebileceğinden, kayıtlar silinmeden bir avukatla çalışmanız önemlidir.